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课堂管理系统服务手册 为了让您更全面更方便地了解和使用课堂管理系统，我们编写了本服务手 册，对课堂管理系统操作流程以及各类问题等多个环节进行了介绍。请您详细 阅读本服务手册，若您还有疑问及建议，可随时拨打教务处电话，教务处将会 为您提供满意的服务。 教务处郑老师 办公地点：行政楼 215 办公室 咨询电话：0769-23382809 目 录 第一部分 课堂管理系统意义 ............ ……………………1 第二部分 课堂管理系统介绍 ............ ……………………2 第三部分 考勤状态判定规则…………………..…………...7 第四部分 课堂管理系统教师操作说明……..….…..…8 第五部分 课堂管理系统学生操作说明…………..…. 14 第六部分 课堂管理系统相关问题 .... ………………….16 第一部分 课堂管理系统意义 课堂管理系统是为加强学风建设、提高课堂管理效率而推出的。常规课堂 管理，以纸质名单人工点名为主，用时较长，课后需手工填写汇总表交到系部， 系部、教务处、学生处经多道汇总、核对程序，再行跟踪处理。整个流程时间 较长、管理滞后。而运用课堂管理系统，流程大大简化，老师在课堂上花费较 少时间处理各方面问题，操作相关数据后即时传送至服务器，避免了时间的浪 费和人工统计汇总的错漏等问题。教师、学生所在系部、教务处、学生处可实 时监控学生课堂情况，便于及时有针对性地对学生进行后期管理。因此，课堂 管理系统不仅从多方面提高了课堂管理的效率，也使得相关管理部门统计、分 析和处理问题的效率大大提高了。 1 第二部分 课堂管理系统介绍 课堂管理系统具有两种考勤类别：自动考勤与手动考勤（见图 1） 。自动考 勤是采用学生“摇一摇”加教师“手动签到”进行全面考勤的模式；手动考勤 是采用手动方式人工抽取部分或全部学生进行考勤的模式。 图 1 考勤类别选择 一、自动考勤 如果当次课教师计划使用“摇一摇”加教师“手动签到”进行全面考勤的， 教师需要在课前 10 分钟登录系统组织学生进行自动签到，学生可通过手机“摇 一摇”进行签到。在这种考勤类别下，大部分学生都能在短时间内签到完毕。 剩余少量未签到的学生，由教师在自动考勤模式下选择“手动签到” ，对未签到 学生进行考勤。 自动考勤类别下，如尚有未签到的学生，教师将无法提交考勤数据，请任 课教师务必处理完所有未签到的学生再点击“提交考勤”按钮上传考勤数据。 二、手动考勤 如果当次课教师计划抽取部分学生进行考勤的，学生不需要“摇一摇” ，教 师根据课程安排可在任意时间登陆课堂管理系统，选择手动考勤对学生进行考 勤。手动考勤类别下，系统提供了如下二种考勤方法，见图 2。 2 图 2 手动考勤方法 （一）教师抽点 教师抽点模式下，教师可在未签到名单中选择学生进行考勤，也可通过搜 索框查找学生进行考勤。 此模式下，考勤数据提交后，被抽点的学生按实际情况记录考勤状态，未 被抽点学生的状态系统默认为“正常” 。 （二）随机抽点 随机抽点模式下，教师可输入抽点人数，由系统随机产生相应人数的 抽点名单，此名单将出现在未签到栏目下。 此模式下，考勤数据提交后，抽点名单中教师手动签到的学生按实际情况 记录考勤状态，抽点名单中教师来不及手动签到的学生以及抽点名单以外的学 生的状态系统默认为“正常” 。 三、其他功能介绍 （一）取消考勤 因特殊情况，教师中途想终止考勤或不打算使用本次考勤数据的，可点击 图 3“取消考勤”按钮，则本次考勤结果将不上传至服务器，系统自动取消考 勤记录。 （二）提交考勤 每次考勤结束后，教师要及时点击“提交考勤”按钮上传考勤数据。 （三）一键旷课\早退 任课教师登录课堂管理系统后，点击“开始考勤”按钮进入到考勤界面（如 3 图 3） ，在该界面，即可见到“一键旷课/早退”按钮。 图 3 考勤界面 在考勤过程中，教师可先行手动处理好“事假” 、 “病假” 、 “正常”等学生的 状态，如 “未签到”栏目下的剩余学生均为旷课/早退的学生，则教师可以使 用功能 对剩余学生进行一次性操作。教师在点击该按钮的时候，会 弹出如图 4 的提示语。如果教师确认剩余学生都是旷课或早退的学生，点击图 4 的“确定”按钮，则系统会将剩余的学生状态标记为“本次课旷课”或“早 退” 。反之，点击图 4 的“取消”按钮， “一键旷课/早退”功能将不生效。 教师在“签到”的过程中使用“一键旷课/早退”功能，学生的状态被标记 为“本次课旷课”。教师在“签退”的过程中使用“一键旷课/早退”功能，学 生的状态被标记为“早退” 。 图 4 提示语 （四）查询与修改功能 考勤数据提交后，教师可点“考勤历史” ，进入如图 5 的考勤历史界面查询 与修改考勤记录。 4 图 5 考勤历史界面 1.查询记录 （1）查询所有课程的考勤记录 在图 5 中，不选择课程，直接点“查询”按钮，将在“课程考勤列表”下方 出现所有课程的全部考勤记录。 （2）查询某一门课程的考勤记录 在图 5（1）处，课程下拉列表中选择相应的课程，点“查询”按钮，在“课 程考勤列表”中出现该课的全部考勤记录。如选择课程“国际贸易实务” ，点“查 询”按钮后，在“课程考勤列表”中出现这门课程的五次考勤记录。 2.查看数据 在图 5 中选择（2）处的课程考勤记录，点（3）处“查看” ，可进入图 6 查 看该次课学生考勤情况。如图 6，每个学生的考勤信息显示在界面最下方。 图 6 学生考勤情况 3.修改数据 在图 5 中选择（2）处的课程考勤记录，点（4）处“修改”，可进入图 6 修改该次课学生的考勤状态。在图 6 中，教师可在“操作”栏目下点击下拉列 表，弹出“正常”、 “迟到”等状态（如图 7 所示） ，根据学生实际情况，教师选 择对应的状态进行修改。修改完成后，再刷新页面，图 7 界面上的“各考勤状 5 态统计”、“各考勤类别统计”以及学生记录里的“结果”状态等数据将同步发 生变化。 图 7 学生状态修改界面 （五）导出功能 任课教师登录课堂管理系统后，点击“考勤历史” ，可以查询并导出历次考 勤记录，如图 8（1）所示，任课教师可导出以下三表： （1）课堂考勤情况分析 表：此表统计的是任课教师某一门课程历次考勤情况；（2）课堂考勤次数统计 表：此表统计的是任课教师所上课程的全面考勤次数，目的是帮助任课教师进 一步合理安排课程的考勤次数；（3）学生课堂考勤明细表：此表统计的是任课 教师某一门课程历次学生考勤明细，此表需任课教师打印后签字并存放到教学 档案中。 图 8 考勤历史界面 6 第三部分 考勤状态判定规则 一、正常上课作息时间表 二、考勤状态判定规则 自动考勤模式下，学生“摇一摇”考勤状态判定如下：上课前或上课后 5 分钟（不含 5 分钟）内记为“正常”，上课 5-25 分钟（含 5 分钟）内记为“迟 到” ，上课 25-60 分钟（含 25 分钟）内记为“旷课”，上课 60-100 分钟（含 60 分钟）内记为“两节课旷课” ，上课 100 分钟（含 100 分钟）后记为“本次课旷 课” 。 三、考勤时间规定 （一）签到时间： “自动考勤”类别下签到：从上课前 10 分钟开始到上课后 5 分钟，这段时 间内教师点击“开始考勤”按钮进行签到操作； “手动考勤”类别下签到：从上课前 10 分钟开始到下课前 15 分钟，这段 时间内教师根据课程时间安排可在任意时间点击“开始考勤”按钮进行签到操 作。 （二）签退时间： “自动考勤”类别下签退：从下课前 15 分钟开始到下课前 5 分钟，这段时 间内教师点击“开始考勤”按钮进行签退操作； “手动考勤”类别下签退：从下课前 15 分钟开始到下课结束时刻，这段时 间内教师点击“开始考勤”按钮进行签退操作。 （三）注意事项 当次课签到后，如任课教师认为有必要再进行签退操作的，则任课教师要 保证签到的考勤数据已提交，否则不能进行“签退”操作。 7 第四部分 课堂管理系统教师操作说明 一、登陆课堂管理系统 （一）登录系统 双击电脑桌面“课堂管理系统”快捷方式或打开浏览器，访问地址： http://10.20.208.7，出现课堂管理系统界面如图 9，输入与正方系统相同的 用户名、密码登录课堂管理系统。 图 9 课堂管理系统登录界面 （二）考勤界面 登录课堂管理系统后进入考勤界面，如图 10。 1.在（1）“课程”处点击下拉列表选择本次课程，如未找到本次课程或者 未看到任何课程，请点击（5）处“更新课表”按钮，稍等片刻，即可在下拉列 表中看到相关课程。 2.系统会自动显示“上课节次” ，如信息有误，教师可手动修改。 3.在（2）处选择考勤类别后，点击（4）处“开始考勤”按钮，本次课程 考勤开始。 图 10 课堂管理系统考勤界面 8 二、考勤操作流程 （一）签到 1. 自动考勤签到 教师登录课堂管理系统后进入考勤界面如图 10，在（2）处选择自动考勤 类别，点击（4）处“开始考勤”按钮，进入自动签到界面，如图 11。 图 11 自动签到界面 （1）进入图 11 界面后，学生开始使用手机“摇一摇”进行签到。签到成 功后，学生信息框的颜色会根据签到情况发生变化。颜色对应的状态如下图 12， 状态条位置在学生图片顶部，除颜色与状态名称外，还显示了各种情况的人数 统计结果。举例说明：图中学生“张志伟” ，如果是准时签到的，则该生的姓名、 学号、班级信息的颜色将会变为绿色，与图 12 中“准时”状态的背景色相一致。 图 12 签到状态条 （2）学生自动签到结束后，教师进入“手动签到”环节，对未签到的学生 进行处理。点击图 11 的“手动签到”按钮，系统跳转到手动签到模式，弹出如 图 13 窗口。点击图 13 学生姓名，系统将自动播报学生姓名，教师根据实际情 况进行考勤。 9 图 13 “手动签到”界面 ①如果学生正常到课，教师可点击图 13 中的“正常(Enter)”按钮或是单 击电脑小键盘的回车键，系统将该生状态标记为“正常” ，并自动进入下一个未 签到学生的窗口； ②如果学生缺勤，教师可点击图 13 中的“没到(.)”按钮或是单击电脑小 键盘的 键，系统将该生状态标记为“本次课旷课” ，并自动进入下一个未 签到学生窗口； ③重复以上的操作，确认所有未签到学生情况。 2.手动考勤签到 教师登录课堂管理系统后进入考勤界面如图 10，在图 10（2）处选择手动 考勤类别，此时系统有二种考勤方法供教师选择，教师抽点与随机抽点方法（见 图 10（3）处） 。 （1）教师抽点 图 14 教师抽点考勤界面 教师选择图 10（3）处的“教师抽点”，点击“开始考勤”后进入如图 14 的界面。本次课所有学生都将出现在“未签到”栏目下，教师可进行全面考勤， 10 也可进行部分考勤。 ①全面考勤 教师对“未签到”栏目下的所有学生进行点名，系统将按顺序弹出每个学 生的考勤界面，教师逐一对每个学生进行处理直到“未签到”栏目下的所有学 生签到完毕。 ②部分考勤 教师可在“未签到”栏目下的名单中挑选要点名的学生进行部分考勤，也 可通过搜索框查找要点名的学生进行部分考勤。如在图 15 输入学生学号，该学 号的学生将出现在“未签到”列表中，教师点学生图像，系统将弹出图 16“手 动签到”界面，教师根据实际情况对该生进行考勤。教师可重复上述操作直到 抽点结束。 图 15 教师抽点搜索功能界面 图 16 “手动签到”界面 （2）随机抽点 教师选择图 10（3）处的“随机抽点” ，此时在“随机抽点”下方将出现图 10（6）处的输入框，教师可在输入框中输入考勤人数，点击“开始考勤”后进 11 入考勤界面，系统将随机生成相应人数的抽点名单。在随机抽点方法下，教师 可进行全面考勤，也可进行部分考勤。 ①全面考勤 在随机抽点方法下，教师计划对学生进行全面考勤，则在图 17（1）处的 输入框中输入课堂实际应到人数，如图输入数字 93，点击“开始考勤”后进入 如图 18 的考勤界面，系统将在“未签到”栏目下随机生成 93 名学生名单。教 师可对“未签到”栏目下的所有学生进行点名，系统将按顺序弹出每个学生的 考勤界面，教师逐一对每个学生进行处理直到“未签到”栏目下的所有学生签 到完毕。 图 17 随机抽点全面考勤界面（1） 图 18 随机抽点全面考勤界面（2） ②部分考勤 在随机抽点方法下，教师可对学生进行部分考勤，如教师计划抽点 10 名学 生，则在如图 10（6）处的输入框中输入数字 10，点击“开始考勤”后进入如 图 19 的考勤界面，系统在“未签到”栏目下随机生成了 10 个抽点名单。教师 可对“未签到”栏目下的这 10 名学生进行点名，系统将按顺序弹出每个学生的 12 考勤界面，教师逐一对每个学生进行处理直到“未签到”栏目下的所有学生签 到完毕。 图 19 随机抽点部分考勤界面 （二）签退 根据课堂管理情况，教师认为有必要组织签退的，可在下课前 15 分钟点击 “开始考勤”按钮，签退的操作步骤同签到的相同。 （三）提交：签到或签退，任课教师都需点击“提交考勤”按钮，系统才 会将考勤数据上传至服务器。 （四）退出：数据提交后，请任课教师务必退出系统，以免被他人修改数 据。 三、考勤数据查询与导出 考勤数据提交后，教师可在图 10（7） “考勤历史”处查询与导出考勤数据。 四、特别提醒 （一）如有教师在非上课时间点击了“开始考勤” ，务必在退出账号前点击 “取消考勤” ，否则会造成下次课无法考勤。 （二）数据提交 3 天内，任课教师可根据实际情况登录系统修改学生状态。 超过三天如须修改，学生可将由任课教师签字确认的材料递交至各系（部）教 学秘书处，材料经系（部）主任审核确认无误后，由教学秘书备案并修改状态。 13 第五部分 课堂管理系统学生操作说明 如果当次课任课教师组织开展“自动考勤” ，请学生主动签到，具体操作如 下： 一、手机设置要求 1. 开启蓝牙 2. 开启 GPS 定位 3. 打开网络 4. 绑定东莞理工学院城市学院微信企业公众号 二、签到操作流程 1. 打开微信，如图 20:选择①处“发现”功能，点击②处“摇一摇” 。 2. 进入到“摇一摇”界面，如图 21：界面下方功能栏的左边会出现①处 的“周边”功能，将手机摇一摇，之后会出现如图 22 的界面，①处会出现周边 教室的列表，点击自身所处教室，即可进行签到。 图 20 图 21 图 22 三、特别说明 1. 课堂管理系统“摇一摇”签到只限于“自动考勤”使用， “手动考勤” 学生无需摇一摇。 2.学生摇很久后微信客户端上依然未出现“周边” ，说明学生无法使用“摇 一摇”功能，则学生无需再摇，直接等待教师“手动签到”即可。 14 3. 学生“摇一摇”签到失败的请自检： （1）系统、软件版本需求：微信 6.0、安卓 4.3.3、IOS7.0 以上的版本。 （2）必要条件：打开蓝牙、定位、移动网络。 （3）学生所处周边必须有考勤设备，没有的话是不会出现“周边”的。考 勤设备都安装在教室讲台，离讲台越近信号越好。 （4）微信必须有获取位置信息的权限，请在系统的权限管理中检查是否有 授权微信获取位置信息。 通过以上自检，学生仍然无法签到的，请保持安静，等待教师“手动签到” 。 4. 如教师未进行“手动签到”的， “未签到”名单下的学生可在课间休息 时，向任课教师提出修改状态的要求。 5. 缺少照片的，访问地址：http://wx.ccdgut.edu.cn:9000，进入图 23 课堂管理系统登录界面，输入与正方系统相同的用户名、密码即可进入照片上 传界面如图 24，上传步骤如下： （1）点击图 24“选择文件” （1）处，挑选照片； （2）点击图 24“修改照片”（2）处，即可将图像替换成自己个人头像， 即上传照片完成。 图 23 图 24 四、考勤结果查询 每次课考勤数据提交后，学生可访问 http://wx.ccdgut.edu.cn:9000 登录 课堂管理系统查询考勤状态，有异议的请及时联系任课教师，如不能及时解决 的，务必联系系（部）教学秘书，否则会造成不必要的麻烦。 （注：任课老师因 特殊情况未能及时提交数据的，学生需等待老师提交后方能查询考勤状态。 ） 15 第六部分 课堂管理系统相关问题 一、课堂管理系统数据提交后可以修改吗？ 答：数据提交 3 天内，任课教师可根据实际情况登录系统修改学生状态。 超过三天如须修改，学生可将由任课教师签字确认的材料递交至各系（部）教 学秘书处，材料经系（部）主任审核确认无误后，由教学秘书备案并修改状态。 二、学生未绑定企业公众号怎么办？ 答：学生关注东莞理工学院城市学院企业公众号，同时找网络中心的周老 师（办公地点：图书馆 204，办公电话：23382617）进行处理。 三、课堂管理系统只能在上课前签到或下课前签退吗？时间上能不能由老师自 由控制？ 答：签到：“自动考勤”类别下的签到要求在上课前进行；“手动考勤”类 别下的签到，教师可自由选择在什么时间考勤。签退：只能在下课前进行。 详细的考勤时间见本手册第三部分的考勤时间规定。 四、签到结束后，学生才进入课室的，那学生怎么签到？ 答：签到结束后，学生才进入课室的，教师可手动修改学生的考勤状态。 五、学生用手机“摇一摇”无法签到的时候怎么办？ 答：如果学生用手机“摇一摇”无法签到，请教师维持好秩序，让学生安 静等待教师进行手动签到。 六、对于不怎么用电脑的老师，操作这个系统有困难，怎么办？ 答：一个新系统，不管老师经常使用还是不怎么使用电脑，对大家来说都 是陌生的，都有一个熟悉的过程。另外，我们会将本服务手册发到各位教师手 上并组织开展相关的答疑和辅导工作。如还有问题，欢迎各位教师到行政楼 215 办公室现场咨询。 七、上课前未组织签到，下课前可以组织签退吗？ 答：可以的。 八、学生想更换照片，能不能重新上传？ 答：学生照片由教务处统一上传至课堂管理系统（这些照片相对比较规范） ， 为了防止学生将规范的照片替换成不符合规定的照片，我们只允许无照片的学 生上传规范照片至系统。特殊情况需要更换照片的，请提交书面申请及电子照 片至系教学秘书处做统一处理。 九、签错教室的学生可以重新签到吗？ 16 答：签错教室的学生无需重新签到，系统会自动处理签到结果。 十、自动考勤类别下，教师进行手动签到的时候，在“未签到”栏目下还有学 生未做处理，会有什么结果？ 答：自动考勤类别下，教师进行手动签到的时候，务必对“未签到”栏目 下的所有学生进行处理，否则教师点击“提交考勤”按钮的时候系统会提示“请 确认后再提交” 。 十一、教师进入课堂管理系统后，发现学生名单不正确，怎么办？ 答：学生名单不正确的，请联系系教学秘书调整正方系统中的课程选课名 单，然后登录课堂管理系统，点击“更新课表”即可完善学生名单。 十二、上课前，课堂管理系统无法登陆，怎么办？ 答：上课前，如果教师无法登陆课堂管理系统，请教师选择课间休息或上 课的其他时间段登陆课堂管理系统进行考勤，但是此时只能采用“手动考勤” 类型进行抽点。 十三、当教师使用“自动考勤”类型进行考勤时，进入到“手动签到”环节时， 系统卡住了，不能签到了，怎么办？ 答：这种情况下，请教师先上课，课间的时候再对未签到的学生进行“手 动签到”即可。 十四、教师进入课堂管理系统进行考勤的时候，发现签到数据有问题，较多到 课的学生状态被标记为“旷课”，怎么办？ 答：如果教师使用“自动考勤”类型进行考勤，发现数据有问题，教师可 以点击“取消考勤” ，转而采用“手动考勤”类型进行抽点。 十五、教师到课室后发现电脑桌面无“课堂管理系统”快捷方式，怎么办？ 答：出现这种情况，请教师先打开浏览器，输入地址：http://10.20.208.7 登录课堂管理系统，课后请将这个情况报到系教学秘书处做统一处理。 17