金融凉知识,消保知多点.pdf
金融凉知识 消保知多点 金融凉知识,广大金融消费者依稀听过、想过、问过、“造 谣”过的金融知识。不温不火,不冷不烫,给您细水流长的 陪伴。 1.看不到的客户密码 银行人员能否看到、知道您的银行卡密码?答案肯定是不能 够的。为了保护客户个人信息和资金安全,银行人员是没有 权利和途径去获取客户的银行卡密码的。银行内部除了通过 明确的规章制度来限制员工的违法违规行为,在技术层面也 进行了封锁。不管您在设置密码或输入密码的时候,业务员 在计算机上所能看到的也是加密过后的“*”号键。 2.银行卡 6 个月冻结 根据央行规定,对开户之日起 6 个月内无交易记录的账户, 银行应当暂停非柜面业务,支付机构应当暂停所有业务,待 单位和个人重新向银行和支付机构核实身份后,方可恢复业 务。也就是说,新开户银行卡如果超过半年没交易,就会被 冻结,要重新启用需要去银行柜面”解冻“。这项规定有助 于遏制买卖账户和假冒开户的行为,强化个人对本人账户的 管理,减少“僵尸账户”。 3.人民币的改版 中国经济社会高速发展,为了适应人民币流通使用的变化需 求,提升人民币整体防伪能力和印制质量,同时加强美观性, 截止目前,人民币经历多次改版。 以 100 元人民币为例,在 1999 年第五套的基础上,还进行 了 2005 年与 2015 年两轮更新改版,我们可以把它分别看成 是第五套“pro”和第五套“pro+”。 2005 年版本相较 1999 年版本的人民币除了扣子的变化,还 调整了防伪特征包括全息磁性开窗安全线、雕刻凹版印刷, 并且增加了白水印、凹印手感线等防伪特征,取消了各券别 纸币纸张中的红蓝彩色纤维。 更多不同版本人民币的细节变化,欢迎大家主动去探索,去 “找茬”。但不管人民币变化成什么模样,都是我们最爱的 模样。 4.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类账户的划分 根据央行有关规定,从 2016 年 12 月 1 日起,个人在同一家 银行只能开一个Ⅰ类账户(社保卡另计)。已经有Ⅰ类账户 的,再开户只能是Ⅱ、Ⅲ类账户。而 2016 年 12 月 1 日前已 开的多个账户不受新规影响,仍然保持正常使用。但银行会 在核实已开账户的合理性的基础上,引导客户对多余账户作 撤销、归并或降级处理。 Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类账户的区别:Ⅰ类是”全功能“账户,安全性 要求高,相当于个人金库。交易金额无限制,大额消费、储 蓄和投资理财都可以畅通使用。 Ⅱ类是可以存款、理财的“限制级”账户,相当于日常钱包, 单日交易限额 1 万元,年累计交易限额 20 万元。 Ⅲ类是“小额消费型”账户,相当于零钱包,适用于快捷支 付。账户余额最高不超过 1000 元,单日进出帐不超过 2000 元,年累计进出帐不超过 5 万元。 5.ATM 的运作 ATM 意为自动柜员机/自动存取款机,正常情况下,设备可全 自动 24 小时提供存款、取款、转账等金融服务。银行通过 管理系统实现远程监控,发现缺钞、满钞或其他异常,会安 排至少 2 名工作人员前往进行设备维护。 ATM 存款和取款均会进行真伪验钞,如存款出现假钞或交易 超时等,设备自动回收钞票至钞箱,待银行工作人员后续清 钞对账完成账务处理。 温馨提示:遇到吞卡或不出钞等各种突发情况时,您不用惊 慌。ATM 对吞卡、存款、取款等操作均实现全程记录操作流 水和录像。建议您及时向网点和客服联系,银行竭力为您服 务。 图文来源:分行个人金融部、福田支行