总务处工作简报-40.pdf

总务处工作简报 2016 年第二期（总第 40 期） 复旦大学总务处编 2016 年 2 月 29 日 本期目录： 【重要新闻】 一、防御在先，抢修及时，校园安稳渡严寒 二、极端寒潮来势汹汹，物业防御众志成城 【工作简讯】 一、幼师收获辞旧，幼儿快乐启新 二、年夜饭，爱心餐，猴年春节好温暖 三、猜灯谜，品元宵，佳节我们一起过 1 【重要新闻】 一、防御在先，抢修及时，校园安稳渡严寒 1 月 20 日上海市预报寒潮警报，1 月 23 日至 26 日最低温度将达到-7.2℃到 -10℃，突破 1981 年以来 1 月下旬历史同期最低值，并伴有严重冰冻。 总务处校园办及时制定超级寒潮应急预案：督促零星维修队伍，在寒潮前对 学校所有管道进行检查，做好各种型号管道防裂保暖包扎工作，并添置 100-150-200-250Φ口径管道作为抢修备用；绿化养护和道路保洁队伍，24 小时 待命，随时准备破冰扫雪，对学校一些倾斜的大树打桩加固，加强校园巡视，发 现问题及时汇报解决。 （一）抢修及时，保障生活 1 月 22 日，校园办启动御寒方案，提前发布应对低温天气报修的通知，储 备应急抢修材料，并加强管线巡视和人员值班，抢修队伍严阵以待。 从 1 月 24 日开始，各校区先后出现多 路上水管线冻裂漏水、多处水表冻坏、水管 或龙头冻住无水、下水管冻住堵塞等情况。 1 月 24 日至 29 日，邯郸、枫林、张江校区 共接听报修电话 1000 余次，完成急抢修任 务单 319 张，其中邯郸校区 169 次抢修、枫 林校区 29 次抢修、枫林家属区 101 次抢修、 张江校区 20 次抢修，根据事态的轻重缓急， 进行临时关水和抢修作业，基本完成了紧急 处理和修复工作。 2 月 1 日，总务处联合基建处、后勤公 司维修工程中心召开协调会议，总结寒潮期 间抢修工作情况，对抢修成效给予了肯定。 同时考虑正逢节假，部分院系实验室、房间 无人，针对开学可能出现的大面积报修情况 作出了详细部署。经多方齐心协力，此次超 级寒潮考验得以顺利通过，未给校园带来太 大损失。 （二）防御在先，减小损失 1 月 15 日，总务处召开绿化养护例会，对校园植物御寒工作进行部署。会 后对江湾校区防寒措施巡视检查，所有南方热带植物茎干均已用草绳、麻袋包裹。 2 1 月 19 日，校园办再次催促四校区未完成防冻措施的养护单位抓紧完成。 寒潮预报发布后，校园办强制要求养护单位对所有南方植物做好防冻措施； 寒潮期间，绿化和道路保洁队伍不畏室外严寒，加强绿化、道路保洁的安全巡视， 及时清除枯枝落叶、垃圾和积雪，维持校园安全与整洁；寒潮过后，天气回暖， 统计四校区南方热带植物冻害情况。待气温上升稳定后，拆除相应植物的外围包 裹，适时修剪黄叶、追肥，促进冻伤植物的恢复。 (校园管理办公室供稿) 二、极端寒潮来势汹汹，物业防御众志成城 伴随 30 年不遇的超级寒潮而来的严重冰冻，我校设施设备运行安全面临 前所未有的考验，总务处物业人进入高度紧张的备战状态，严阵以待对抗寒潮， 打好寒潮防御战。 寒潮来临前，物业办发布紧急通知，要求各物业中心启动应急预案，人员 全部到岗到位，做好寒潮来临前的各项准备工作。各物业中心迅速组织抗寒巡 查和抢修队伍，预备好防寒防冻物资，确保水管、阀门等设施的穿衣防冻，做 好安全隐患排查和告知工作。1 月 23 日寒潮蓝色预警、大风蓝色预警、霜冻橙 色预警三大预警同时高挂，气温急剧下降，很快跌破冰点；23-26 日最低温度 达-7.2℃到-10℃， 突破 1981 年以来历史同期最低值。由于降温迅速且温差大， 一些隐蔽的管道（楼内的上下水管）和包扎的转弯处、接口处、阀门处仍防不 胜防。从 25 日开始，我校物业区域的各类冻裂故障开始集中爆发，水表、阀 门、消防水管、空调水管、水箱进水管等多处发生冻裂漏水，仅学生园区各类 冻裂报修故障已达 100 多项。 物业办指导物业组织力量积极应对各项故障报修，及时处理漏水现场的积 水，尽量避免和减少因进水产生的“次生事故”。根据故障情况，能抢修的予 以抢修，不能修复的暂时停用并做好告知解释，对于较大的故障及时协同保卫 处、总务处校园办和能源办等相关部门科室进行跟踪处理。物业保洁员和维修 员不畏严寒进行清洁、排查、抢修、告知，展现出物业人“不怕冻、不怕累， 保障学校各项安全是首位”的工作担当和高度责任意识。 （一）光华楼 为应对寒潮，负责光华楼的东大物业 23 日、24 日周末增派管理层值班， 夜间安排维修工专人值守，统筹光华楼、逸夫楼和逸夫科技楼的值班工作。 25 日一早，光华楼内大部分水管冻住无法出水，保洁员从别处拎水打扫， 确保大楼卫生整洁。中午气温有所回升，陆续有冻裂的消防水管、空调水管开 3 始漏水，漏水点近 30 处，小的淅淅沥沥，大的如瀑飞流。光华楼物业中心安 排 24 小时值守，各部门分工合作：工程维修人员当即关闭漏水点阀门，进行 抢修；保洁部组织人手清除水迹；保安部加强巡逻，及时排查漏水点，搬运沙 包协助抢险救灾；客服部与楼内师生保持联络，随时通报情况。 寒潮期间，光华楼物业管理中心投入了 50 余人次的加班抢险，保障了光 华楼的正常运行，确保了 1 月 28 日团拜会 的顺利举行。 （二）学生园区 从 21 日开始，园区物业开始加强道路 循环保洁，对楼前、干道等处的积水进行清 扫，及时铲除地面冰霜和冰块等，为学生道 路出行创造安全条件。 园区物业在寒潮前进行全面巡查，完成 各处水管的防冻保暖工作，并同开水器、热 泵等第三方维保企业联系，做好机器的防冻 预防工作。25 日，宿舍楼顶水箱进水管、热 泵水管、水表等出现多处冻裂漏水，园区物 业第一时间到场关闭进水阀、处理积水、进 行抢修，同时发布通知告知临时用水点。对 于漏水给寝室造成的影响，物业办及时与学 工部门沟通，以便及时通知到相应院系和放 假离校的学生。 南区最为“惨烈”的状况出现在 27 日的 4 期 4 号楼，4 层卫生间的一根墙 内水管发生爆裂，强大的水压冲墙而出，漫及 4 层以下的各处楼面。南区物业 迅速到位，维修员关闭阀门，物业经理带领领班和多名保洁员耗时 2 个多小时 将公共走道以及学生房间的积水清扫干净。随后，物业办联系专业维修队伍进 行破墙抢修。 据统计，寒潮期间，北区更换水表 17 只、阀门 9 只，修复爆裂水管 6 处； 南区修复楼内小水管爆裂 11 处，楼顶进水管爆裂 10 处，楼顶水箱配件故障 2 处，楼内墙体水管爆裂 1 处，楼顶热泵故障 5 处，开水炉漏水 4 处。在多方的 齐心协力下，园区于 2 月 4 日前基本完成了故障抢修工作。 （三）教学楼 25 日中午，护理学院实践教学中心一、二楼漏水。由于积水严重，水已没 过鞋面，为最大程度地降低实验室损失，物业采用水泵提高排水效率，多名工 4 作人员从中午一直忙碌到晚上近八点。护理学院写来感谢信，对总务处第一时 间提供帮助、解决困难表示敬意，表扬了工作人员的全力投入、无私奉献和吃 苦耐劳的精神。 通过全体物业员工的努力，此次寒潮基本平稳度过，对于管线排摸统计、 设备检查保养等物业基础性、主动性工作今后仍将继续完善加强。此外，物业 办进一步指导各物业中心对寒潮前后的工作情况进行及时总结，汇总故障清单， 分析故障原因，总结经验教训，将前期预防、中期处理、后期完善的全过程进 行重新对照整理，充实并完善寒潮极端天气的应急预案，以期为今后工作做好 充分准备。 （物业管理办公室供稿） 【工作简讯】 一、幼师收获辞旧，幼儿快乐启新 1 月 20 日下午 4 时， 2015 年度幼托中心工作总结交流会在幼托中心二楼多 功能厅举行。总务处分管领导徐宏波副处长肯定了全体教职工一年来的辛勤付出 和取得的成绩，为本年度校级幼儿园工作优秀者颁发了奖状，同时对全体教职工 提出了新的要求，指明了新学年的工作目标。 此次交流会分为三个部分：第一部分，回顾 2015。全体教职工观看幻灯片，一起回顾 2015 年工作的一个个片段。第二部分，新老教师师徒 交流带教心得。老教师将他们的带教心得与大家 做了分享，让大家清楚地了解到带教工作的内容 和方法。其间结合案例分析，大家体会到了老教 师们扎实的专业知识及丰富的实践经验，以及将 自己的经验毫无保留地传递给青年教师的无私 精神。第三部分，总结和表彰。首先，李皓燕园 长做了这一年来的工作总结，在肯定成绩的同时， 也指出了工作中需要改进和努力的方向。总结之 后是颁奖仪式。徐处长与每位考评优秀的教职工 握手并颁发奖状，同时转达了校领导和处领导对 幼托中心的关心。整场交流会每一位教职工都认 真投入，尤其是青年教师。大家都有一个心愿， 5 不负孩子、家长、领导和社会对我们的期望。 2 月 22 日，为了迎接新学期的到来，教职工们早早地来到了幼儿园，清洁 消毒、布置教育环境、安全检查等，教职工们忙得满头是汗。下午时分，分管领 导徐处长来到了幼儿园，对开学准备工作进行了逐步检查，提出了一些宝贵的意 见和建议。新学期，新面貌，幼儿园里处处洋溢着新的气息。 2 月 23 日，幼儿正式入园。为了使弟弟妹妹们尽快融入幼托中心这个大家 庭，培养哥哥姐姐们初步的责任意识，萌发关心、爱护弟弟妹妹的情感，中三班 和小二班开展了“大带小”活动。老师们设计了孩子感兴趣的“手指混龄”游戏， 在游戏中体验共同游戏的乐趣，小哥哥小姐姐还亲手制作手工送给弟弟妹妹，他 们一个个像小大人一样，剥巧克力喂弟弟妹妹。通过“大带小”活动，大年龄孩 子体验做哥哥姐姐的自豪感和帮助他人的快乐，年纪小的弟弟妹妹们则感受到了 兄弟姐妹情和大家庭的温暖。快乐洋溢在每个孩子的脸上，快乐开启了新学期的 第一页！ （幼托中心供稿） 二、年夜饭，爱心餐，猴年春节好温暖 为了让寒假留校同学快乐迎接猴年春节，学校举办“金猴献福瑞，光华启新 程——复旦大学 2016 师生迎春会”，总务处餐饮办认真做好年夜饭的后勤保障 工作。活动前夕，与党委研究生工作部沟通讨论，就迎春会工作的方方面面展开 紧密的协作；活动当天，餐厅厨师与服务人员登台与校领导合影留念，收获了满 满的肯定。据悉，餐饮办总计提供了 90 桌的学生年夜饭用餐，其中邯郸校区 60 桌（含清真 2 桌），枫林校区 30 桌（含清真 4 桌）。 为保障留校学生春节期间的餐饮供应，餐饮办不仅安排餐饮工作人员留守岗 位，还为所有留校学生准备了“一分钱爱心餐”，保证留校学生在除夕夜、大年 初一全天能吃到丰盛的饭菜，这一举措获得留校学生的好评。据统计， 2 月 7 日晚餐及 2 月 8 日的三餐，用餐人数达到 207 人次。 （餐饮管理办公室供稿） 三、猜灯谜，品元宵，佳节我们一起过 正月十五元宵节是中华民族的传统节日，寓意团圆美好。南区申城物业从 2009 年起坚持每年举办闹元宵活动，和南区学生共庆传统佳节。今年的闹元宵 活动于春节前已开始筹备，包括活动策划与现场布置等，除保留传统的“猜谜语、 6 赢奖品”、品汤圆环节外，新增“送祝福、赢猴娃”的写心愿活动。 2 月 22 日下午 5 时，南区 29 号楼彩带、灯笼、气球飘扬，洋溢 着欢乐的氛围，80 余位师生前来参 加活动。现场布置有序，包含猜谜 区、品尝区、兑奖区、领奖区、留 言区和合影留念区。猜谜区 300 多 个谜面涵盖多方面的知识，猜到谜 底的同学们在兑奖区排起了长队。 在品尝区，工作人员将一碗碗热气腾腾的汤圆递给师生们。大家沉浸在欢乐祥和 的节日气氛之中。心愿墙上写满了同学们的新春祝福，如“金猴闹春、猴年鸿运”、 “元宵快乐，开学快乐”、“新学期加油！”等。 体验中华民族传统习俗，弘扬中华民族精神，通过共庆元宵活动，物业与学 生拉近了彼此的距离，共同感受园区大家庭的温馨和祝福。 （物业管理办公室供稿） 审核：周虎、郭建忠 编辑：李琳琳 报送：校党政领导、学校办公室、机关各部处、各院系 7