主题发言 - 腾讯公益的互联网慈善探索,李兴刚.pdf
Ce nt er Ch i na Fo un d at io n 一块做好事 一块把好事做好 Co py ri gh t by 腾 讯 公 益 的 互 联 网 慈 善 探 索 Ce nt er 机构和平台简介 腾讯公益和腾讯基金会历史发展 腾讯公益平台 Fo un d 2008年汶川地震后开通,助力 慈善组织网络募捐; 是迄今全球筹款数量最大的互联 网筹款平台 Ch i na 成立于2007年,中国首个互联网 企业发起的公益基金会; 截至2020年5月,腾讯基金会共 接收腾讯捐赠约64亿元 at io n 腾讯基金会 以微信的诞生为标志,移动互联网和 社交媒体共同推动互联网公益慈善进 入快车道 Co py ri 汶川大地震后腾讯公益开通网络 捐赠募集两千多万元网友捐款, 首创记录 gh t by 腾讯基金会由腾讯发起并在民政部注册 成立,是中国首家互联网企业发起的公 益基金会 2007 2008 2009 2011 腾讯基金会联合多方发起99公益日, 以科技和平台连接慈善组织、公众、 政府、企业和媒体等,共建人人公 益和透明公益生态,倡导理性公益 文化 腾讯基金会、南都基金会、 陈一丹基金会联合发起中 国互联网公益峰会 2014 2015 2016 2017 2018 SSV成立,腾讯投入1000亿 支持“可持续社会价值创 新”、“共同富裕”,腾讯 公益平台年筹款突破50亿 15亿元专项“战疫 基金会”,网络公 益捐赠总额突破100 亿元 2019 2020 2021 世界上最大的互联网募捐平台 166亿 Ce nt er at io n 100亿 un d • 过去十余年,腾讯公益的快速成长直接得益 于互联网科技发展和社交媒体普及 SSV成立 50亿 Fo • 科技驱动的创新为腾讯公益赢得民政部肯定, 成为互联网慈善中国样本的典范 na 小程序 小红花 微信 2007 2008 2009 Co py ri gh t by Ch i 30亿 2011 微信支付 1亿 99公益日 2亿 2014 10亿 5亿 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2017 un d at io n 2015 月捐 乐捐 一起捐 一对一捐 2018 移动化 社交化 持续性 more 小红花 Ch i na 依托微信支付和社交 链条,培养用户长期 小额捐赠习惯,带动 家庭、社区和职场等 形成捐赠氛围 2009 Fo 社交特色 2007 Ce nt er 平台产品特色 运动捐步 gh t Co py ri 开创行为公益的玩法, 将公益慈善融入各种 生活场景,降低参与 门槛,增加行善乐趣, 让善行日常化 爱心行为 by 行为公益 全民爱公益 金钱 步数 积分 笑脸、歌声、书画、静心 公益问答 and more 捐钱;捐行为;传播;监督 超过3亿人次 at io n 用户、 公众 进展反馈;信息披露;捐赠证书 un d 截至2019年10月底 平台用户捐赠 Ce nt er 平台连接各方 共建慈善生态 Ch i na Fo 连接 注意力 好感度 Co py ri gh t by 腾讯公益平台 截至2019年10月 底 爱心配捐企业 超过2500家 连接 爱心 企业 慈善 组织 连接 配捐 截至2019年10月底 公益慈善组织 超过1.5万个 Fo 平台捐赠人次 约10万个 Ch i na 逾5.6亿 公众筹款总额 逾166.6亿元 历经13年 gh t by 逾1.5万家 上线筹款项目 截至2021年9月22日,超过5.6亿人次网友通过腾讯公益 平台捐款总额超过166亿元;惠及约10万个公益慈善项目 Co py ri 入驻慈善组织 un d at io n Ce nt er 数说腾讯公益 数说腾讯公益 参与爱心企业 逾2万家 Ce nt er 理性公益“冰山论” 感动 透明 理性 项目进展反馈 透明财务披露 信任 实际执行效果 机构运营能力 项目团队口碑 业内示范效应 探索创新意识 Co py ri gh t by Ch i na Fo un d at io n 故事 项目评估模型 资源分配机制 理性公益的内核是要让透明、信任和理 性的力量能够力透万钧,突破顽固的冰 层,下沉到更深的基底,让整个公益生 态圈更为健康、蓬勃、有生命力。 ——腾讯基金会发起人 陈一丹 Ce nt er 腾讯公益透明度体系 at io n 公众 2020年腾讯公益对数千 名网民进行调研,超过 55%关注“公开透明” 公益 项目 Co py ri 企业 gh t by 信息 公募 基金会 Ch i 腾讯公益平台 na Fo un d 信息 开发组件帮助公益组织披露 项目和财务信息 透明化组件 财务披露 + 项目进展 + 透明度提示 Ce nt er 柔性倡导 柔性倡导 透明度 提示 un d at io n 2018年上线“透明度提示” 有效提升“复捐率” 理性思考 Co py ri gh t by Ch i na Fo 感性冲动 倡导用户理性捐赠 冷静查看项目详情 gh t 规则 Co py ri by na Ch i un d Fo at io n Ce nt er 平台的使命:做理性公益的守望者 准入 财批 筹 款 进 展 监督 Fo un d at io n Ce nt er 硬性监督 硬性监督 独立审计 失信黑名单 每年九九公益日结束后,腾讯公益 平台随机抽取不同类型的公益项目, 邀请第三方机构进行独立审计,如 果判定为不正当筹捐,冻结一切配 捐和奖励通报 一旦核实慈善机构有不正当的筹捐 行为,立即取消该机构在腾讯公益 平台上的筹资资格,并且计入失信 黑名单,并将视情节轻重向公众和 媒体进行通报 by gh t Co py ri 腾讯公益平台设置举报入口,号召 数亿网友共同监督机构筹款和执行 情况;如发现非正常手段募捐或项 目真实性问题,一经举报核实即停 止筹款和配捐 Ch i na 用户举报 Ce nt er 公益项目数字化评估模型,项目质量对应资源获取量级 透明度指标 at io n 信任度指标 流量推荐 Ch i 专业评估 by gh t Co py ri 实 时 性 包 括 50 系 余 统 项 性 指 标 na Fo un d 自驱力指标 善款配捐 项目质量评估结果 培训成长 数字化服务 Ce nt er 关注公益慈善基础设施 at io n 公益组 织数据 透明 gh t Co py ri 数字 化工 具 by Ch i na Fo un d 公益项 目数据 公益慈 善帐户 gh t Co py ri by na Ch i 与腾讯公益 一块做好事 un d Fo at io n Ce nt er