中国太平洋财产保险股份有限公司信息公示.pdf

中国太平洋财产保险股份有限公司 互联网业务信息披露 一、公司简介 （一）机构全称：中国太平洋财产保险股份有限公司 （二）机构简称：太平洋财险 （三）经营互联网保险业务的网站名称：太平洋财产保险 （四）经 营 互 联 网 保 险 业 务 的 网 站 地 址 ： http://property.cpic.com.cn/ （五）经营互联网保险业务的微信公众号名称：太平洋产 险 （六）客户服务及消费者投诉电话：95500 （七）机 构 信 息 披 露 网 站 地 址 ： http://property.cpic.com.cn/xccbx/gygs/fzjg/index.s html?skip 二、公司偿付能力相关信息披露 （一）最近一年综合偿付能力充足率：293% （二）风险综合评级：B 级 （三）消费者权益保护监管评价：AA 级 三、合作机构及业务范围 （一）合作机构名称：东莞银行股份有限公司 （二）业务合作范围：代理销售保险产品、代理收取保险 保费及《保险兼业代理业务合作协议》中约定的其他业务。 （三）合作起止时间：合作协议自 2018 年 9 月 7 日生效， 有效期为 2 年，合作协议有效期满如双方均未异议，有效期 自动延长一年。 四、互联网保险产品信息 产品名称 财产综合险 批复 备案编号/产品注 报备文 文号 / 个人抵押贷款房 屋综合保险（趸 / 交） 册号 太保（备案） [2009]N3 号 太保（备案） [2009]N56 号 件编号 / / 文件编码/条款查询链接 http://cxcx.iachina.c n/ http://cxcx.iachina.c n/ 五、互联网保险产品及保单查询 （一）查 询 方 式 ： 通 过 太 平 洋 财 险 官 方 网 页 (www.cpic.com.cn)查询下载、联系保险业务经办人查询下 载 （二）验真途径：投保次日起，您可以通过太平洋财险官 方网页 (www.cpic.com.cn)、客户服务电话(95500)、营业 网点核实保单信息。 六、分支机构及联系方式 省级机构名称 落地服务机构名称 办公地址 联系电话 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 北京市西城区 010-83506802 保险股份有限公 股份有限公司北京分 复兴门内大街 司北京分公司 公司 158 号远洋大厦 F6 层 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 保险股份有限公 股份有限公司天津分 司天津分公司 公司 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 河北省石家庄 保险股份有限公 股份有限公司河北分 市广安大街 36 司河北分公司 公司 号 天津市河东区 十一经路 78 号 84180650 0311-88600290 山西省太原市 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 保险股份有限公 股份有限公司山西分 路 1 号华润大厦 司山西分公司 公司 万柏林区长兴 0351-7689605 T4 写字楼 1 层 1011，30-32 层 内蒙古自治区 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 呼和浩特市赛 保险股份有限公 股份有限公司内蒙古 罕区新华东街 司内蒙古分公司 分公司 18 号国际金融 0471-3281801 大厦 16、17 楼 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 保险股份有限公 股份有限公司辽宁分 司辽宁分公司 公司 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 保险股份有限公 股份有限公司大连分 司大连分公司 公司 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 保险股份有限公 股份有限公司吉林省 司吉林省分公司 分公司 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 沈阳市沈河区 小西路 87 号 大连市西岗区 唐山街 55 号 长春市东南湖 大路 2718 号 黑龙江省哈尔 024-22971900 0411-83671068 0431-89658163 0451-58592082 保险股份有限公 股份有限公司黑龙江 滨市南岗区东 司黑龙江分公司 分公司 大直街 140 号 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 保险股份有限公 股份有限公司上海分 司上海分公司 公司 中国太平洋财产 保险股份有限公 司航运保险事业 营运中心 中国太平洋财产保险 股份有限公司航运保 险事业营运中心 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 保险股份有限公 股份有限公司江苏分 司江苏分公司 公司 上海市虹口区 021-66779900 吴淞路 400 号 上海市吴淞路 400 号 11-12 楼 江苏省南京市 龙蟠中路 439 号 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 无锡市崇宁路 8 保险股份有限公 股份有限公司无锡分 号、16 号 司无锡分公司 公司 704-707 室 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 江苏省常州市 保险股份有限公 股份有限公司常州分 钟楼区广化街 司常州分公司 公司 281 号 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 浙江省杭州市 保险股份有限公 股份有限公司浙江分 莫干山路 501 号 司浙江分公司 公司 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 保险股份有限公 股份有限公司温州分 司温州分公司 公司 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 保险股份有限公 股份有限公司宁波分 司宁波分公司 公司 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 合肥市肥西路 保险股份有限公 股份有限公司安徽分 与临泉路交口 021-66779900 025-86779692 0510-81898600 0519-88589114 0571-87220051 一至十四层 温州市锦绣路 58 号 浙江省宁波市 和义路 95 号 0577-88909081 0574-87261999 0551-65585263 司安徽分公司 公司 西南侧金安广 场 19-24 层 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 保险股份有限公 股份有限公司江西分 司江西分公司 公司 江西省南昌市 新建区红角洲 赣江南大道 0791-85559321 2788 号 福建省福州市 鼓楼区六一北 路 558 号金三桥 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 保险股份有限公 股份有限公司福建分 司福建分公司 公司 大厦一层 02#店 面及 1#楼 5-8F、 2#楼 5 层 02、03 0591-87672028 单元、 9 层 0203B 单元、10 层 02、 03 单元、3#楼 10 层 04 单元 厦门市思明区 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 湖滨西路 9 号大 保险股份有限公 股份有限公司厦门分 西洋中心 25-27 司厦门分公司 公司 0592-2689507 层、8B 单元、 18C1 单元 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 保险股份有限公 股份有限公司山东分 司山东分公司 公司 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 保险股份有限公 股份有限公司青岛分 司青岛分公司 公司 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 山东省济南市 历下区经十路 13777 号中润世 0531-81665711 纪广场 15 幢 青岛市市南区 香港西路 47 号 江苏省苏州工 0532-88035758 0512-65234003 保险股份有限公 股份有限公司苏州分 业园区苏雅路 司苏州分公司 公司 158 号 河南省郑州市 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 郑东新区农业 保险股份有限公 股份有限公司河南分 南路 51 号 2 单 司河南分公司 公司 元 5、6、10、11 0371-89901016 层 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 湖北省武汉市 保险股份有限公 股份有限公司湖北分 汉口建设大道 司湖北分公司 公司 847 号 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 保险股份有限公 股份有限公司湖南分 司湖南分公司 公司 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 保险股份有限公 股份有限公司广东分 司广东分公司 公司 027-85487562 湖南省长沙市 芙蓉区芙蓉中 路二段 106 号湘 0731-82583000 豪大厦 25-27 楼 广东省广州市 天河区天河北 020-38479722 路 559 号太平洋 保险大厦 广东省东莞市 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 保险股份有限公 股份有限公司东莞分 道 168 号太平洋 司东莞分公司 公司 南城区莞太大 0769-22807699 保险大厦一层、 六至十三层 深圳市福田区 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 保险股份有限公 股份有限公司深圳分 司深圳分公司 公司 华富街道皇岗 路 5001 号深业 上城（南区）二 期 60 层、59 层 5901 0755-83298888 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 海口市大同路 保险股份有限公 股份有限公司海南分 36 号华能大厦 司海南分公司 公司 4、5、6、22 楼 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 广西南宁市金 保险股份有限公 股份有限公司广西分 洲路 25 号太平 司广西分公司 公司 洋世纪广场 B 座 0898-66738888 0771-5760120 四川省成都市 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 保险股份有限公 股份有限公司四川分 司四川分公司 公司 高新区天府三 街 199 号太平洋 02895500 保险金融大厦 C 区 11、12、15 层 重庆市渝中区 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 保险股份有限公 股份有限公司重庆分 司重庆分公司 公司 邹容路 153 号、 临江路 37-69 号 单号 9 层、10 层、 023-65560987 12 层 12-1、 12-4。 贵州省贵阳市 观山湖区长岭 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 保险股份有限公 股份有限公司贵州分 司贵州分公司 公司 北路中天•会展 城 B 区金融商务 区东区 4 栋一单 0851-87110517 元 9 层 1 号、10 层 1 号、11 层 1 号及 12 层 1 号 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 保险股份有限公 股份有限公司云南分 司云南分公司 公司 云南省昆明市 圆通街 23 号 0871-65136331 陕西省西安市 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 保险股份有限公 股份有限公司陕西分 司陕西分公司 公司 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 甘肃省兰州市 保险股份有限公 股份有限公司甘肃分 城关区静宁路 司甘肃分公司 公司 308 号 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 保险股份有限公 股份有限公司新疆分 司新疆分公司 公司 曲江新区汇新 路以东曲江国 029-85211707 际金融中心 0931-7879968 新疆维吾尔自 治区乌鲁木齐 市水磨沟区新 0991-2951583 民西街 26 号 宁夏回族自治 区银川市金凤 区上海西路 106 号派胜云天商 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 保险股份有限公 股份有限公司宁夏分 司宁夏分公司 公司 务大厦 8 层 801 室、803 室，9 0951-6738859 层 901-3 至 901-9 室、902 室、903 室、904 室，10 层，15 层 1502 室，侧 楼 1-2 层 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 青海省西宁市 保险股份有限公 股份有限公司青海分 胜利路 70 号景 司青海分公司 公司 林佳苑 3 号楼 中国太平洋财产 中国太平洋财产保险 西藏自治区拉 保险股份有限公 股份有限公司西藏分 萨市柳梧新区 司西藏分公司 公司 国际总部城 13 0971-6135951 0891-6890222 栋 2 单元 七、客户服务及投诉建议 （一）理赔方式：拨打 95500 电话报案 （二）保全指引：拨打客户服务电话咨询、营业网点咨询、 联系身边的太平洋财产保险业务经办人 （三）客户服务及投诉渠道： 客户服务服电话：95500 投诉渠道： 1.太平洋产险全国统一客户投诉电话：95500-3-4 2.官网：登录 www.cpic.com.cn>服务大厅>客户投诉> 产险投诉 3.官微：关注“太平洋产险”微信公众号>“享服务” 菜单>“随身客服”栏目>客户投诉 4.信函及接待地址、传真号码、电子邮箱等投诉渠道， 请关注各省级分公司及分支机构公布信息。 （四）联系方式：95500 中国太平洋财产保险股份有限公司