科普场馆教育活动评价与改进.pdf
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科普场馆教育活动评价与改进 中南大学 季娇 2016. 10.17 自我介绍 • 活动一：猜猜我是谁？ • 活动规则：欢迎大家向我提三个你感兴趣的问题， 任何问题！ 自我介绍 • 2016.1-至今：中南大学 马克思主义学院 讲师 • 研究方向：博物馆教育、观众研究、非正式学习 • 2011.8-2015.11：加拿大英属哥伦比亚大学 教育学院 博士 • 博士研究：中国科技场馆教育人员专业发展 • 2008.9-2011.7：北京师范大学 心理学院 硕士 • 硕士研究：北京-温哥华华人家庭团体参观动机 • 2004.9-2008.7：北京师范大学 心理学院 本科 为什么要做这个活动？ • 我的介绍点与诸位感兴趣的点是不是存在差异？ • 这就是一次评估！ 活动二：10秒快速作答 • 当你听到“科技场馆教育活动评估”这个字眼的时候， 你脑海里首先想到的三个词语是什么？请大家在纸上 快速写出来。 一次小调查的结果： 学生 问卷 观众 调查 考试 不懂 … 跟我有什 么关系？ 为什么要做这个活动？ • 大家对“科技场馆教育活动评估”是不是存在刻板印象？ • 这也是一次评估！ • 做科技场馆教育活动不是想当然、不是拍脑门、不是闭门造车！ 透过这个活动来直观感受评估的方方面面 • 评估时间的选择 • 评估的方式 • 评估的情境 • 评估的问题 • 评估样本的取样问题 希望通过这次分享，能够： • 了解科技场馆教育评估的作用和价值 • 掌握科技场馆教育评估的整体流程 • 理解科技场馆教育活动评估方案设计的技巧 什么是科技场馆（Science Museums）？ • 科技馆、科学中心、自然博物馆、 天文馆、水族馆、动物园、植物园等 承担了公众科普教育使命的非正式教育场所。 • 公众教育成为了科技场馆的重要使命，也是提 高公众科学素养和终身学 习的重要场所。 • 科技场馆为构建“知识型”社会做出了重要贡献。 什么是教育？ 教育就是当一个人把在学校所学全部忘光之后，剩下的东西。 Education is what remains after one has forgotten everything he learned in school. 阿尔伯特.爱因斯坦 那么，什么是评估？ • Assessment/Evaluation/study/research/explore/investiga te/communication/understanding….. • 探索、发现、挖掘、记录、比较、了解、沟通、互动、 反馈、跟进 • 是让博物馆教育活动项目保持生命力和可持续发展的 重要手段。 科技场馆教育评估可以为科技场馆教育实践 带来什么好处？ • 从研究的视角来看，场馆教育评估可以看做一种行动研究，是一 种反馈和发展相结合的模式，所以，科技场馆教育评估可以在实 践过程中，为教育项目的设计、发展和改进提供反馈和建议。 • 举例： • “右手原则” • 人流量分析 • 高兴趣、高知识储备是否意味着高学习收获？ 为什么不借鉴相对完善的学校教育评估体系 来评估科技场馆教育？ • 自主性 • 情境性 • 长时性 • 互动性 • 多元性 • 跨学科性 现有的科技场馆教育评估存在哪些不足？ • 对于学习的定义，缺乏理论支持，操作化定义过于简单 • 科技场馆种类很多，很难将一个场馆的研究结果推衍到其他场馆 • 基于方法学的问题，质性方法和量化方法选择不当 不同受众群体感兴趣的评估问题存在差异 • 活动三：视频观看《打鸟问题》 • 活动四：我们可以从哪些角度来评价我手里这件东西的好坏？ 不同受众群体感兴趣的评估问题存在差异 • 1）科技场馆教育的政策制定者、管理者和投资者 • 2）科技场馆教育的具体执行者 • 3）科技场馆教育的评估者和研究者 • 4）科技场馆参观者 怎样提出评估问题？ • 描述性问题 • 是什么？发生了什么？等状态性问题 • 探索因果效应的问题 • ***对***有***的影响效果？ • 探索造成影响效果的成因机制的问题 • 为什么？怎么样？ 科技场馆教育活动评估，究竟评估了谁？ 普通参观者： 孩子、家长？ 学校团体参观者： 孩子、教师、教育管 理部门？ 科技场馆： 一线教育类馆员？ 科技场馆教育管理层？ 科技场馆上级管理 机构（政策制定者？ 项目管理部门？） 社会媒体 对于一个科技场馆教育活动，我们可以评估 什么？ 冰山以上： 看得见 冰山模型 冰山以下： 看不见 冰山以上： • 性别 • 年龄 • 团队组成 • 身体健康状况 • 穿着打扮 • 每件展品前的参观人数（Attracting Power） • 每件展品前的逗留时间（Holding power） • 动作、行为模式 冰山以下： • 情感 • 态度 • 价值观 • 动机 • 偏好 • 对知识的重构、理解…… • …… 对于一个教育活动效果，我们可以评估什么？ （参考） • 知识层面 • 态度层面 • 行为层面 • 社会互动层面 知识层面 • 基本科学概念、具体知识量的增长 • 对知识的记忆、掌握、理解和反思 • 知识的重组、再认、扩展和理解加深 • 单个学科知识 vs. 跨学科知识 • 概念性知识 vs. 应用性知识 • 对科学本质的认识和看法 态度层面 • 对某个主题、某个展览的好奇心和探索欲的促进 • 在科技场馆中个体情境兴趣的改变和增加 • 个体愉悦感、兴奋感、意愿性、动机和灵感的激发 • 对某个与展陈相关的事物/事件的情感联结的程度变化 • 举例 行为层面 • 过程性行为层面：参观者与展品之间的互动情况 举例：接近展览的程度、在某个展览前的停留时间、对展示 标签的阅读状况 • Barriault（1998）的三阶段模型 启动行为阶段 过渡阶段 突破行为阶段 行为层面 • 结果性行为层面：参观者与展品之间的互动情况 社会互动层面 • 举例： • 教育人员提出的不同问题、呈现出的不同讲解风格等对参观学习效果的 作用 • 在家庭参观团体中，不同的教养风格对科技场馆参观有何影响 • 参观者先前的知识背景、个人体验等经历对家庭成员之间的参观互动起 到了什么作用等 我们可以通过哪些方法来进行科技场馆教育 活动评估？ • 问卷 • 观察 • 录像（音）法 • 绘图法 • 日记法 • …… 观察法 • 定义：观察法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表，用 自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象，从而获得资料的一种方 法。 • 案例分享：国家博物馆某展区案例 日记法 • 日记法通过鼓励参观者记日记的方式来提取和搜集评估者所 需要的相关信息。 录音（像）法 • 对话分析的重要手段 • 注意：录音、录像设备对于被访者的影响 片段一 • 背景介绍 • 对话分析 男孩一：[对另一个小男孩儿说]我觉得这个石头上的花纹是刻上去的。 男孩二：[看着非常疑惑的样子]真的吗？ 男孩一：[男孩一转头求助妈妈]妈妈，你说! 妈妈：你们看，这个叫“美石”。 男孩一：妈妈，你说是不是刻上去的？ 妈妈：m-ei-mei，sh-i-shi。 男孩一：[显然还不认识字，跟着妈妈读] m-ei-mei，sh-i-shi。咦，美食， 吃的，哈哈。 妈妈：走了走了。 三个人移到了下一个展览前。 片段二： 女儿：妈妈，看，这个，是一个复制品！ 妈妈：嗯，复制品。 女儿：[好奇地阅读这个展品的标签，饶有兴致地仰头 观望这个展品的高大，似乎在沉思，看起来这么老的一 件展品，怎么可能是复制品呢？] 妈妈：[几秒钟以后]别看了，就是一件复制品，拍张照 片走吧。 科技场馆教育评估需要考虑的其他因素 评估地点的选择 • 在哪里进行评估？ • 展厅入口？展厅里面？展厅出口？ • 会议室？咖啡厅？礼品售卖部？ 评估时间的选择 • 参观前？ • 参观中？ • 参观结束即时？ • 参观结束几个月以后？ • 参观结束几年以后？ 评估的情境 • 评估者的资质：谁去评估科技场馆的教育活动？ • 评估者和被评估者之间的关系 • 评估者所面临的压力 • 被评估者所面临的压力 评估样本的取样问题 • 随机性样本 • 如何随机？取多少样本？ • 代表性样本 博物馆教育活动评估：案例分享 关注教育人员 的专业发展 关注参观者的 内部心理状态 关注外部教学 情境的变化 研究三： Understanding Science Museum Educators in China and Their Self-concept as Education Professionals 研究二： Chinese Family Groups’ Museum Visit Motivations: A Comparative Study of Beijing and Vancouver 研究一： 科学家形象的刻板印象及科 技场馆学习经历对其的影响 研究一： • 研究情境：北京育才学校生物课+北京自然博物馆 • 研究设计： • 初一年级学生：入学成绩无差异 实验组 控制组 第1个月：学校生物课 第1个月：学校生物课 第2-6个月：双周到自然博物馆 第2-6个月：学校生物课 • 研究工具：Draw-a-scientist test+开放性问题 伍新春、季娇、尚修琴、谢娟（2010）：初中生的科学家形象刻板印象及科技 场馆学习经历对其的影响. 华南师范大学学报（社会科学版），5, 58-64. 评估结果 想一想： • 这样的评估结果对于您在设计、实施、开展科技场馆教育活 动有什么启示作用？ • 为了改变公众对科学家的刻板印象，科技场馆可以做哪些事 情？ 研究二：参观动机 • 研究情境：温哥华水族馆、温哥华科学中心、北京水族馆、中国 科技馆 • 研究设计： • 中国参观者（109+136+127+131） • 问卷（15-item）：教育、娱乐、个人兴趣、社会互动、其他 等方面 Ji, J., Anderson, D., Wu, X., & Kang, C. (2014). Chinese family groups' museum visit motivations: A comparative study of Beijing and Vancouver. Curator: The Museum Journal, 57(1), 81-96. 研究二：参观动机 • 研究结果 • 以“孩子为中心”的教育+娱乐动机为主 • 成人自己也有教育和娱乐的需求 • 社会互动动机不足 • 在水族馆和科学中心有不同的参观动机 Ji, J., Anderson, D., Wu, X., & Kang, C. (2014). Chinese family groups' museum visit motivations: A comparative study of Beijing and Vancouver. Curator: The Museum Journal, 57(1), 81-96. 这样的评估型研究给我们带来什么启示？ • 中国人理解的博物馆教育功能是什么样的“教育”？ • 在科技场馆参观中，成年人的角色是什么？怎样满 足成年人的需求？ • 为什么社会互动动机不足？中国人的个性使然？还 是我们的科技场馆教育策略需要改进？ 研究三：科技场馆教育人员的职业动机 • 研究情境：中国科技馆、广西科技馆、北京自 然博物馆、郑州科技馆、重庆科技馆等五家科 技场馆 • 研究设计：半结构化访谈+问卷 • 研究参与者取样标准：代表性样本（有场馆教 育经验、全职、自愿参与） 研究结果 • 备选职业 • 与先前教育 背景的联系 • 与先前生活 体验的联系 • 工作的稳定 性 • 家庭的因素 • 满足个体兴 趣 • 自我实现的 需要 • 满足好奇心 • 追求个人素 质提升 内部动机 外部动机 这个评估结果对你的科技场馆教育工作有何 启示？ • 人心叵测！ • 当你面临一个因为家庭因素来科技场馆从事教育工作 的员工（或同事），你应该怎么办？ • 当你面临一个有学科背景但是对这份工作没有激情、 兴趣（等内部动机）的员工（同事），你应该怎么办？ • 博物馆教育活动评估，不仅是一门技术，也是 一门艺术！ 参考文献 • Anderson, D., Storksdieck, M., & Spock, M. (2007). Understanding the long-term impacts of museum experiences. In principle, in practice: Museums as learning institutions, 197-215. • Ballantyne, R., Packer, J., & Falk, J. (2011). Visitors’ learning for environmental sustainability: Testing short- and long- impacts of wildlife tourism experiences using structural equation modelling. Tourism Management, 32(6), 1243-1252. • Falk, J. H., & Adelman, L. M. (2003). Investigating the impact of prior knowledge and interest on aquarium visitor learning. Journal of Research in Science Teaching, 40(2), 163-176. • Perry, D. L. (1993). Measuring learning with the knowledge hierarchy. In Visitor studies: Theory, research and practice, Collected papers from the 1993 Visitor Studies Conference (Vol. 6, pp. 7377). • …… “博物馆教师联盟”微信公众号 联系方式 • 邮箱：jiao.ji@csu.edu.cn • 手机：15116308791 • 微信：309012250