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遵循规律平稳开展本科教学工作审核评估.pdf

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理论视野 CHINA HIGHER EDUCATION 遵循规律 平稳开展本科教学工作审核评估 ◆钟秉林 今年正式启动的 “ 普通高等学校本科教学工作审核评估 ” 工作 , 对于全面深化高等教育改 革 、 不断提高教育质量具有重大意义 。 审核评估突出 “ 质量为本 、 分类评估 、 放权分权 、 保持常 态 ”, 涵盖人才培养和质 量 保 障 的 各 个 环 节 , 更 加 重 视 高 校 教 学 资 源 使 用 效 益 、 学 生 学 习 效 果 和人才培养成效 、 内部教学质量监控和保障体系的有效性等 , 强调 “ 四个符合度 ”。 考察方式及 内容大体可以归纳为 “ 听 、 看 、 核 、 查 、 访 、 谈 、 品 、 评 ” 八个字 。 在 试点工作的基础上, 教育部于 2013 年 12 月发出通 环境的制约,教育政策的制定和改革举措的实施已远远超 知,今年开始正式启动“普通高等学校本科教学工作 出了教育自身的范畴,需要社会其他领域协同改革。 审核评估”(以下简称“审核评估”)工作。 了解本轮本科教 教育 发 展 内外 部 环 境的 变 化 和诸 影 响 因 素 之 间 的 相 学评估的宏观背景和重大调整,把握审核评估的内涵实质 互作用与 制 约 ,使得 教 育 规 律越 来 越 复杂 和 隐 蔽 ,教 育 决 和考察方式 ,是 普 通高 等 学 校做 好 审 核 评估 工 作 、扎实 推 策的形成和改革探索的推进更为艰难。 把握经济社会和教 进内涵建设的重要基础。 育发展大趋势,加强系统研究,深化综合改革,积极回应社 一、开展本轮本科教学评估工作的大背景 会关切 ,不 断 提高 人 才 培 养质 量 ,是 摆在 高 等 学校 面 前 的 明晰本轮本科教学评估宏观背景的变化,增强抓好教 重大现实问题。 学工作、提 高 人 才培 养 质 量 的紧 迫 性 和自 觉 性 ,是高 等 学 校做好审核评估工作的重要前提。 1. 高等教育改革进入“深水区”,质量问题凸显,改革难 度加大 2. 高等教育体制改革不断深化 ,高等学校 质量 主 体 地 位愈加突出 当前 ,政 府 正在 以 转 变职 能 和 简政 放 权 为 重 点 ,深 化 教育管 理体 制 改 革 ,综 合 运 用 政策 规 划 导向 、经 济 杠杆 调 上世 纪 末 以来 ,我 国 高等 教 育 事业 发 展 迅速 ,办 学 规 节 、 监督 评 估 和信 息 服 务等 手 段 实施 宏 观 管理 和 分 类 指 模急剧扩大,入学机会已不再是社会稀缺资源。 当前,我国 导 , 进 一 步扩 大 地 方政 府 管 理权 限 和 高等 学 校 办学 自 主 高等教育改革已经进入“深水区”:一是高等教育主要矛盾 权;高 等 学 校正 在 以 现 代大 学 制 度建 设 为 重点 ,深 化 校内 转化,“上好 大 学难 ”问 题 日 益凸 显 ,高 等教 育 发 展方 式 正 管理体制 改 革 ,完善 内 部 治理 结 构 ,调动 师 生 积 极性 和 创 在从以规模扩张和空间拓展为特征的外延式发展,转变到 造性,不断改善办学水平和效益。 提高教育质量是高等教 以提高质量和优化结构为核心的内涵式发展。 高等学校内 育体制改革的出发点和落脚点,学生、家长、社会公众和举 涵建设的任务十分繁重,需要遵循教育规律,长期积累、厚 办者等利益相关者对此高度关注,新闻媒体和公共问责的 积薄发,逐 步 提高 教 育 质 量 ,这 与 社 会公 众 对 于高 质 量 高 重点也指向人才培养和教育质量。 随着教育体制改革的不 等教育的急 切 期 待 ,以 及 部 分学 校 、地 方政 府 急 功 近利 的 断深 化 , 高 等学 校 质 量建 设 的 主体 地 位 将进 一 步 得 到 强 教育绩效观形成了鲜明反差。 二是高等教育利益相关者增 化,教育 质 量 、尤其 是 人 才 培养 质 量 将越 来 越 成为 高 校 办 多,不同 群 体利 益 诉 求的 价 值 取向 呈 现 多元 化 趋 势 ,对 教 学声誉的载体和生存发展的生命线。 高等学校要应对教育 育问题的关注之广泛、抨击意见之尖锐、观点建议之多样、 体制改革带来的严峻挑战,坚持依法自主办学、自我约束, 价值冲突之 激 烈 ,为其 他 领 域所 鲜 见 ,这无 疑 会 影 响到 教 集中精 力 抓 好内 涵 建 设 ,主动 接 受 政府 和 社 会问 责 ,不 断 育改革的社会环境的优化。 三是高等教育与其他教育领域 提高教育教学质量和社会声誉。 的内在联系更加紧密,一项高等教育改革政策或举措的出 台,往往涉及到基础教育、职业教育等相关教育领域,需要 3. 国外高等教育质量保障 活动深入开展,成功 经 验 值 得借鉴 高等学校和中小学校系统改革。 四是高等教育与经济社会 国外高等教育教学质量保障机制主要有四种: 以自我 的联系更加紧密,教育改革往往受到教育外部制度和社会 评估和同行评估为基础的质量认证模式,以美国为代表;类 4 中国高等教育 2014.6 CHINA HIGHER EDUCATION 理论视野 似财务审计的院校审核模式,以英国为代表;以政府机构内 定位 、多 样 化发 展 ,是 本轮 本 科 教学 评 估 的重 要 导 向 。 首 设的评估组织为主导的政府评估模式,以法国为代表;以高 先,调整评估方案。 将我国普通高等学校分为两类:第一类 校自检自评为重点的自我评估模式,以日本为代表。 是新建本科院校,全国约 240 所左右(包括民办本科院校, 尽管 各 个 国家 质 量 评估 的 机 制不 同 、方 式 各 异 ,但 近 暂不含独立学院); 第二类是参加过上一轮本科教学工作 年来相互借鉴和融合,呈现出共性的发展趋势。 一是实行 水平评估的高校,全国约 600 所左右。 针对上述两类高校 分类评 估 ,充 分尊 重 高 校的 多 样 化选 择 和 目标 定 位 ;二 是 分别设计不同性质的评估方案,实施分类评估。 具体而言, 赋予高校以质量保障的主要权责, 注重发挥专家优势,并 对第一类高校实施质量认证式评估(简称“合格评估”),对 吸收社会公众参与;三是通过外部质量评估来推动大学内 第 二 类高 校 实 施质 量 审 核 式评 估 (简 称“审 核 评 估 ”)。 其 部质量保障体系的建设, 发挥大学的主动性和创造性;四 次,调整评估方式。 将教学基本状态数据库信息监控、学校 是重视考量高等教育的产出,注重对教育资源使用效益和 自评、专家进校考察和学校整改相结合。 第三,调整评价体 学生 学 习 效果 的 评 价 ;五 是 凸 显评 估 目 标的 多 元 性 ,评 估 系。 定性和定量相结合,更加重视对教学资源使用效益、学 既是提高高等教育教学质量的重要手段,也是保障社会各 生学习效果和内部质量保障有效性的评价。 第四,调整评 界 知 情权 及 相 关者 利 益 的有 效 方 式 , 评 估 结 果 向社 会 公 估结论。 针对两种不同的评估类型分别给出认定性结论或 开,并在政府拨款中被有限参考。 公布质量审核报告。 显然,这些重大调整有利于教育行政 以英国为例,高等教 育质 量 保 障署 (QAA) 先 后 于 2002 年 9 月— 2005 年 6 月 、2006 年 9 月— 2011 年 7 月 对 英 格 部 门转 变 职 能 ,加 强 宏 观 管理 和 分 类指 导 ;亦 有利 于 高 等 学校自主发展,提高质量、办出特色。 兰、北爱尔兰的所有院校进行了两轮院校审计 (Institutional 探索放权分权,强化高校主体地位。 强化高等学校质 Audit) , 其最显著的特点表现为工作重点不是直接审核院 量建设和质量监控的主体地位,是本轮本科教学评估的制 校的教育教学质量,而是审核院校内部质量保障机制的有 度性保证。 在制度设计时确立了分类指导、分级管理的原 效性。 我国高等学校要增强国际视野,借鉴国际经验,以外 则,调整并明确了不同评估主体的权力和职责。 一是强化 部评估为契机, 不断提高内部质量保障体系的有效性,改 高等学校质量建设和质量保证的主体地位,促进高校内部 善人才培养质量和效益。 质量保障体系的完善和现代大学制度的建设;二是完善中 二、本轮本科教学评估工作的重大调整 央和省级政府两级分工、各负其责的本科教学评估工作制 本轮普通高等学校本科教学评估在指导思想、制度设 度。 教育部制定质量标准、评估政策和评估方案,统筹部署 计、 实施框架以及技术方法等方面都进行了相应调整,其 和监 督 评 估工 作 ,建 设国 家 级 教学 基 本 状态 数 据 库 ,负 责 基本 特 征 可以 用 四 个关 键 词 加以 概 括 :质量 为 本 、分 类评 新建本科院校合格评估和部属大学审核评估;省级教育行 估、放权分权、保持常态。 政部门制定省属高校本科教学评估规划,负责省属本科院 坚持质量为本,引导高校内涵式发展。 保证和不断提 校审 核 评估 ,统 筹 省属 新 建 本科 院 校 合格 评 估 工作 ,管 理 高本科教学质量,是本轮本科教学评估的根本目的。 通过 省级 教 学 基 本状 态 数 据库 ;三 是 推进 管 评 分离 ,由 具 备资 教学评估,推动高校营造重视人才培养和教学工作的文化 质的教育评估机构具体实施相关评估,并发挥社会力量的 氛围 ,进一 步 明 确人 才 培 养是 学 校 的根 本 任 务 、教 学 工 作 咨询与监督作用。 这些调整有利于中央政府转变职能,加 是学校经常性的中心工作、人才培养质量是高等教育质量 强 宏观 调 控 ,完善 公 共 问责 制 和 外部 质 量 保障 体 系 ,有利 的核心内容等理论上十分清晰、而在实践中却容易被忽视 于地 方政 府 权 职 匹配 ,加 强 统筹 管 理 ,促进 区 域 高等 教 育 的 重要 理 念 ; 引导 高 校 遵循 教 育 教学 规 律 和人 才 成 长 规 和地方经济社会的协调发展,亦有利于确立高校在评估工 律,加强内涵建设,在科学的发展观、正确的质量观和先进 作中的主体地位,激发其在人才培养和教学改革方面的主 的教 学 观 指导 下 ,明 晰 人才 培 养 目标 和 规 格要 求 ,协 调好 动性和创造性。 人才培养规模、结构、质量和效益之间的关系,不断深化人 保持平和心态,保证工作常态。 保持平和心态和工作 才培养模式和教学改革, 加强教学建设和师资队伍建设, 常态是做好本轮本科教学评估工作的重要基础。 本轮本科 以达到提高人才培养质量的目的。 毋庸置疑,这种价值取 教学评估针对上一轮评估存在的问题做出了重要调整,并 向既是实现大学本质功能的必然选择,也是缓解当前高等 就评 估 纪 律、 信 息 公 开 和评 估 监 督等 问 题 做出 了 明 确 规 教育 主 要 矛盾 、拓 展 优质 高 等 教育 资 源 、满足 经 济 社 会发 定。 要求高等学校在评建过程中遵循教育教学规律,保持 展需求和社会公众愿望的客观需要。 平和 的 心 态,保 证 正 常的 教 学 秩序 和 工 作状 态 ,把 精力 真 实施分类评估,引导高校多样化发展。 引导学校科学 正放到人才培养和教学工作上去;教育行政部门要明晰职 中国高等教育 2014.6 5 理论视野 CHINA HIGHER EDUCATION 责,加 强 调 查研 究 和 宏观 指 导 ,完善 专 家 委员 会 和 专家 组 得以体现。 第四,培养效果与培养目标之间的符合度。 即审 工作制 度 ,健 全听 证 制 度 和信 息 反 馈制 度 ,保 证评 估 工 作 核学生和社会用人单位对学校人才培养效果的满意度,可 的规范性和实效性。 同时,要正确引导社会舆论,逐步建立 以从学习效果、学生发展、招生与就业、社会评价等相关审 新闻 发 布 制度 、评 估 结果 公 示 制度 等 ,保 证评 估 工 作的 公 核要素和要点中得以体现。 正性和透明性。 审核评估方案的设计思想体现了三个重要导向:引导 三、审核评估的基本依据和内涵实质 高等 学校 更 新 教育 观 念 ,坚 持以 学 生 为本 ,集 中 精力 抓 好 明晰本科教学工作审核评估的基本依据, 把握审核评 人才 培 养 和教 学 工 作 ;引 导 高 等学 校 科 学定 位 ,多 样 化发 估的内涵实质,是高等学校做好审核评估工作的重要基础。 展,深 化教 育 教 学改 革 ,办 出特 色 、形 成优 势 ;尊 重高 校 办 1. 审核评估的基本依据 学自 主 权 ,强化 高 校 质 量建 设 和 监控 的 主 体地 位 ,激 发高 审核评估的基本依据是教育部颁发的“普通高等学校 校人才培养的主动性和创造性。 本科教学工作审核评估方案”,该方案由“审核评估实施办 应该 强 调 指出 ,在 对 审核 评 估 方案 进 行 解 读 时 ,要 克 法”和 “审 核 评估 范 围 ”两部 分 组 成,前 者 全 面描 述 了 审 核 服传统的思维定势,即谈及评估就要有由量化指标构成的 评估的指导思想及总体要求、对象及条件、范围及重点、组 指标体系。 审核评估的目的是引导学校依据自己的办学定 织与管理、程序与任务、纪律与监督,是学校自评自建和专 位,设 定 适 合的 人 才 培养 目 标 和相 应 的 质量 标 准 ,深化 人 家组进校考察的主要依据; 后者涵盖了审核评估的项目、 才培养模式和教学改革,培养符合国家和地方经济社会发 要素 和 要 点,以 定 性 描述 为 主 ,是学 校 自 评自 建 和 专家 组 展需求的高素质人才。 审核的重点是学校通过什么样的质 进校考察的重要指南。 量保障体系来实现自己确定的人才培养目标,以及实现目 审核 评 估 范围 设 计 为三 个 层 次 ,即 审 核 项 目 、审 核 要 标的程度如何,即审核高校内部质量保障机制的有效性和 素和审核要点, 涵盖了人才培养和质量保障的各个环节。 可靠性, 以及为达到质量标准而采取的改革建设举措、政 第一层次包含 6 个审核项目,即定位与目标、师资队伍、教 策措施和取得的实际效果。 学校要提供基于数据和事实的 学资 源 、培 养过 程 、学 生发 展 、质 量保 障 ,另 外还 有 1 个 自 证据,证明人才培养各个环节目标的实现情况及其与学校 选特色 项目 ,学 校 可以 自 行 选 择作 为 补 充项 目 ;第 二层 次 所确定的人才培养目标和质量标准的吻合程度。 显然,这 包含 24 个审核要素,体现了对 6 个审核项目的目标要求; 种 开 放性 的 设 计为 学 校 诠释 自 己 的教 育 教 学 内涵 和 教 学 第三层次包含 64 个审核要点,是对 24 个审核要素的具体 改革与建设工作留下了充足的空间,避免了学校之间的盲 阐释。 根据国际高等教育发展趋势和国内高校改革发展实 目攀比,同时也对学校的自我审核工作提出了新的挑战。 际,在 设 计 审核 项 目 以及 审 核 要素 和 要 点时 ,更 加 重视 高 四、审核评估的程序与考察方式 校教学资源使用效益、 学生学习效果和人才培养成效、内 熟悉审核评估的程序与过程,了解审核评估专家进校 部教学质量监控和保障体系的有效性等方面的审核。 2. 审核评估的内涵实质 对审核评估项目以及审核要素和要点进行综合分析, 可以将审核评估的内涵实质归纳为“四个符合度”。 第一, 培养目标与社会需求之间的符合度。 即审核学校确定的办 实地考察的方式和内容,是高等学校做好审核评估工作的 重要基础。 1. 审核评估的程序与主要环节 审核 评 估 过程 主 要 包括 学 校 自评 、专 家 进 校 考 察 、评 估报告审议发布、学校整改等几个主要环节: 学定位和人才培养目标与经济社会发展需求的适合度,可 学校自评。 参评学校根据“普通高等学校本科教学工 以从办学定位、培养目标、教学中心地位、政策措施等相关 作审核评估方案”,深入研究审核评估项目的内涵,明晰各 审核要素和要点中得以体现。 第二,资源条件与培养目标 个审核要素和要点之间的内在逻辑关系,结合上一轮本科 之间的符合度。 即审核学校人力资源和教学资源对实现人 教 学 工作 水 平 评估 的 整 改情 况 和 学校 改 革 发展 的 实 际 进 才培养目标的保障度, 可以从师资队伍数量结构与水平、 行统筹规划,加强改革建设,开展自我审核。 按要求填报本 教学经 费 与 教学 设 施 、专 业与 课 程 建设 、课 堂 教学 与 实 践 科教 学 基 本状 态 数 据 ,准 备 评 建工 作 材 料 ,在 此 基 础上 形 教学、社会资源、学生指导与服务、校风学风等相关审核要 成《自评报告》。 素和要点中得以体现。 第三,质量保障与培养目标之间的 专家进校考察。 实施审核评估的机构对学校提供的本 符合度。 即审核学校内部教学质量保障体系对监控人才培 科教 学 基 本状 态 数 据进 行 分 析 ,形 成 《教 学状 态 数 据分 析 养过 程 的 有效 度 ,可 以从 质 量 监控 与 保 证体 系 建 设 、教 学 报告》。 审核评估专家在审阅参评学校《自评报告》及《教学 管理队 伍 、教 学改 革 、质 量 改进 等 相 关审 核 要 素和 要 点 中 状态数据分析报告》的基础上,进校进行实地考察,对学校 6 中国高等教育 2014.6 CHINA HIGHER EDUCATION 理论视野 人才培 养 和教 学 工 作做 出 评 价 ,进 行 意 见反 馈 ,并 在离 校 的证 据 作 为支 撑 ,紧 密围 绕 四 个 “符 合 度 ”,准确 而 清 晰 地 后形成《审核评估报告》。 表述学校的办学定位和人才培养目标,客观而丰富地展示 专家委员会审议。 实施审核评估的机构按年度将参评 学校人才培养工作的成效和特点,具体而深入地反映学校 学校 审 核 评估 情 况 形成 总 结 报告 , 报 送 相关 教 育 主 管 部 在本科教学工作方面存在的问题和不足,力戒空话套话和 门;教育部本科教学评估专家委员会对各校审核评估情况 “八股”文风。 心态平和,保持常态。 在迎评促建过程中,参评学校要 进行审议,发布参评学校的审核评估报告。 学校整改。 学校对专家反馈会上的专家意见和建议进 遵循教育教学规律和以评促建、以评促改、以评促管、评建 行及时 整 理分 析 ,在 接到 专 家 审核 评 估 报告 后 ,根 据专 家 结 合、重 在 建 设的 评 估 方 针 ,保 持 平 和的 心 态 和正 常 的 教 组审核 意 见 ,结合 本 校 实 际制 定 整 改方 案 ,部 署落 实 整 改 学工作秩序。 反之,压力过大、心态失衡、功利性过强,则容 任务,并形成整改工作报告,报送上级教育主管部门。 易导 致 盲 目攀 比 、形 式主 义 、违 规公 关 或 弄虚 作 假 等违 背 2. 专家进校考察方式及内容 教育教学规律和审核评估初衷的现象产生。 专家进校实地考察的内容丰富、方式多样,而且涉及面 接待从简,宣传适度。 在审核评估专家进校实地考察 广、工作量大。 考察技术方法主要包括深度访谈、听课看课、 期间, 参评学校要严格按照教育部相关规定进行接待,以 考察走访、文卷审阅、问题诊断、沟通交流等。 根据经验,考 方便专家工作为度;对审核评估和专家进校实地考察的校 察方式及内容大体上可以归纳为八个字。 听:听取有关工作 内宣传要围绕审核评估目标和专家的业务工作进行,以突 汇报,以及不同类型的课程等;看:视察校容校貌、教学条件 出主题为宜。 及生活设施、学生课内外活动等;核:审核学校提供的有关 认真整改,注重实效。 在审核评估专家离校后,参评学 信息和统计数据的完备性和可靠性;查:查阅学校提供的有 校要认真梳理专家反馈的意见和建议;在接到专家审核评 关教学档案、支撑材料、试卷、毕业论文(设计)等;访:走访 估报告后,根据审核意见,及时制定整改方案,落实各项整 院系和职能部门、校内外教学实习实践基地、毕业生用人单 改 举 措和 措 施 , 尤其 是 要 加强 学 校 内部 质 量 保 障 体 系 建 位等;谈:对有关教师和管理人员进行深度访谈,召开不同 设,并将整改方案和阶段性整改成效及时总结上报。 我们 专题、不同对象的座谈会等;品:感受、品味学校的传统、校 相 信,在 参 评 学 校和 教 育 行政 部 门 的共 同 努 力下 ,本 轮 普 风学风、育人氛围和校园文化等;评:评价学校的教学状态 通高等学校本科教学工作审核评估一定能够顺利开展,并 和教学效果,提出反馈意见和建议等。 达到预期效果。 参考文献: 应该指出,在实际考察过程中,一种技术方法(如深度 访谈)往 往用 于 考 察多 个 审 核 要素 或 要 点 ;而 一 个 审核 要 素或要 点 (如 学风 建 设 )也往 往 需 要通 过 多 种技 术 方 法 进 行 考 察 。 参评 学 校 应根 据 不 同考 察 方 式和 技 术 方法 的 特 点,为专家顺利开展工作提供支撑材料和工作条件。 另一 方面,与上 一 轮 评估 不 同 ,专家 组 进 校考 察 时 并 不是 按 审 核项目进行分组和分工,而是强调专家个人的全面考察和 独立判断,这对参评学校的迎评工作提出了新的要求。 根据 先 后 参加 本 科 教学 评 估 的课 题 研 究 和 审 核 评 估 试点工作,对审核评估有些切身的感受,归纳如下: 抓住重点,重在建设。 审核评估强调将教学基本状态数 据库信息监控、学校自评、专家进校实地考察与学校整改相 结合,专家进校实地考察是审核评估的重要环节之一,但远 非全部。 参评学校要适应这种变化,做好教师干部的观念转 变工作,加强顶层设计与统筹规划,调动师生员工积极性, [1] 钟 秉 林 . 加 强 综 合 改 革 平 稳 涉 过 教 育 改 革 “深 水 区 ” [J]. 教 育 研 究,2013 (7 ). —目标、特征、内 [2] 钟秉林,赵应生 . 中国特色现代大学制度建设—— 容及推进策略 [J]. 北京师范大学学报(社会科学版),2011 (4 ). 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