许昌市市场监管局“提振消费信心放心消费在中原”工作简报第12期.pdf

许昌市市场监督管理局 简报 放心消费环境营造工作专班 第 12 期 许昌市市场监管局召开 网络消费投诉举报重点企业行政约谈会 为持续优化网络市场消费环境，营造良好的营商环境， 切实保障消费者合法权益，7 月 13 日上午，许昌市市场监督 管理局专业分局召开网络消费投诉举报重点企业行政指导 约谈会。 会议通报了 2023 年上半年该局投诉举报受理处理相关 情况，认真梳理被诉企业违法违规具体情形，并对投诉人针 对特定企业、特定产品的宣传广告用语投诉情况进行认真分 析，提出合规建议，就网络宣传、新出台的网络监管领域的 法律法规及网络经营企业合规经营问题对与会企业进行行 政指导。 会上，市区一家培训机构、两家口腔医院负责人就被诉 情况及处理方式、如何防备被“职业举报”等相关问题，向 -1- 该局工作人员咨询，该局工作人员一一作了答复。 会议要求，网络经营主体要自觉遵守《电子商务法》 《广 告法》《价格法》和《消费者权利保护法》等法律法规，切 实履行主体责任，守法守信经营，杜绝虚假宣传、价格欺诈 -2- 等不正当竞争行为。 与会企业签署了《网络经营主体文明诚信经营自律承诺 书》，纷纷表示将认真开展自查自纠，对发现的问题及时整 改，及时组织员工学习《电子商务法》《消费者权益保护法》 《广告法》等相关法律法规，加强自律，做到诚信经营，携 手推进许昌网络经济产业健康有序、蓬勃发展。 -3-