广州南沙大酒店二维码扫描方案.pdf

一.前台 1.餐饮代金券规则：扫码即赠送 （1）代金券三个月有效期分别有 30-50 元不等 （2）酒水不可使用 （3）可以和其他折扣一起使用 （4）代金券不含发票 2.客房升级券规则：扫码即赠送 （1）根据酒店当天的实际情况而进行引导关注 （2）房间升级券三个月内有效期。 （3）大型节假日、特殊情况不可使用，（补餐饮代金券给到客人） 3. 大堂吧体验券规则：扫码即赠送 （1）引导客人进行关注酒店微信号诱因。 （2）大堂吧券在入住期间使用有效。 二.在店期间 4. 菜品推荐： （1）送餐需加收 15%服务费 5. 酒店周边信息客人在客房内扫码触发推送：酒店周边吃喝玩乐信 息和交通信息。 （1）游玩：天后宫、百万葵园、游艇会、高尔夫球场、南沙水鸟世界、南沙湿地公园、 （2）餐饮：十四涌、十九涌、明记、周边农庄 （3）交通：南沙客运港、虎门大桥， 6. 用餐调研评价规则：扫码餐饮点评调查问券后即推送餐饮调查问券 （1）客人用完餐后可以直接对用餐的服务和菜品进行一个评价 （2）评价后用餐账单给予 9.5 折折扣 7. 再次消费优惠券规则： 规则 1：客人填写完成【餐饮问卷调查】 推送：立即推送【优惠券】 规则 2：客户扫码开发票触发 推送：5 分钟后推送【优惠券】 （1）优惠券不参与饮品 （2）不可开发票 （3）可以转赠 8.酒店康乐规则：前台扫码触发， 推送：立即推送给，内容为穿插在酒店的免费服务和优惠服务项目,优惠项目介绍酒店 SPA 及康乐服务内容 三.离店阶段 1.前台调查问券、优惠券领取 规则 1：扫描开发票二维码触发 推送：立即推送【酒店体验评价】 规则 2：前台扫描后触发 推送：48 小时后，系统自动发送【酒店体验评价】 规则 1：客人完成【酒店体验评价】的填写后，触发 推送：立即推送【优惠券】 规则 2：前台扫描二维码，触发 推送：48 小时后，发送【优惠券】 （1）可以转赠三月内有限 （2）餐饮可用除酒水外 （3）优惠券及餐饮代金券不 可开发票