福建幼儿师范高等专科学校学校OA办公系统简明操作手册.pdf
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福建幼儿师范高等专科学校 协同办公系统 OA 操作介绍 2020 年 5 月 目录 一、登录方式............................................................................................................. 3 1、电脑登录........................................................................................................... 3 2、辅助程序的安装 ................................................................................................ 3 二、功能介绍............................................................................................................. 6 1、公文管理........................................................................................................... 6 1.1、公文发文 .................................................................................................... 6 1.2、公文处理界面 ............................................................................................. 9 1.3、公文归档 .................................................................................................. 11 1.4、公文跟踪 .................................................................................................. 12 1.5、公文收文 .................................................................................................. 14 1.6、公文查询与统计........................................................................................ 14 2、流程表单......................................................................................................... 15 2.1、流程表单的发起........................................................................................ 15 2.2、流程表单的跟踪........................................................................................ 17 2.3、流程表单的处理........................................................................................ 18 3、文档中心......................................................................................................... 20 三、移动端初次使用配置 ......................................................................................... 22 1、客户端的下载与安装 ................................................................................... 22 1 2、客户端的登录 .............................................................................................. 24 四、OA 常见问题..................................................................................................... 27 1、office 控件浏览器设配表 ................................................................................. 27 2、office 控件无法加载问题处理 .......................................................................... 27 2.1、IE 浏览器提示安装控件或更新控件........................................................... 27 2.2、谷歌或 360 浏览提示安装控件或更新控件 ................................................ 30 3、office 控件通用解决办法 ................................................................................. 31 4、登录密码修改 ................................................................................................. 32 2 一、登录方式 1、电脑登录 方法一、打开浏览器（建议使用浏览器：IE9 以上）在地址栏中输入 http://192.168.100.5 （建议收藏网址，方便下次登录）即可看见登录界面。 方法二、打开学校官网，点击“OA 办公系统”即可进入登录页面登录名为员工工号，默 认的初始密码为 123456。 2、辅助程序的安装 第一次使用时需要安装辅助程序，安装方式如下： （1）点击登录页面的“辅助程序安装”，跳出下载提示窗口，点击“下载”。 3 （2）下载完成后，出现名为 SeeyonActivexInstall.zip 的压缩文件，将其解压。 （3）运行其中的【INSTALL.BAT】文件与【IE.reg】文件。 4 （4）关闭 IE 浏览器后，重新打开 IE 浏览器，进入 OA 登录界面，点击【辅助程 序安装】。 （5）此时会跳出如下界面，需要关闭正在运行的浏览器以及 office 相关的办公 软件，然后点击需要更新或安装的插件。下图中有红色方框标识的插件为必须安 装的插件。 5 （6）辅助程序安装完毕。直接输入用户名与密码登入系统即可。 二、功能介绍 1、公文管理 1.1、公文发文 （1）进入菜单栏【公文管理】下拉菜单中的【拟文发文】模块。 6 （2）点击【调用模板】，调用相应的发文单，点击【确认】。在流程中看到已经 确定的流程，即为调用模板成功。 （3）按实际需求填写文单内容，黄色的框为必填项。文单内容填写后，点击【正 文】，开始编辑正文。 7 （4）在正文编辑界面完成正文的编辑后，点击右上方的【×】退出正文编辑界 面，正文内容将自动保存。 （5）完成以上操作后，即可点击【发送】，完成发文。 8 1.2、公文处理界面 （1）在待办公文中心中会显示还未处理的公文。 （2）点击进入公文处理界面。可点击不同页签分别查看【文单】、【正文】 、【流 程】。 9 （3）右侧部分为公文处理区域。上端的按钮表示需要进行的操作，如【回退】、 【指定回退】、 【加签】 、 【减签】、 【终止】、 【修改正文】等。中间的【意见框】为 填写处理意见的区域，可在此区域填写相应的处理意见。 部分操作解释： 【回退】将当前待办回退给上一节点 【指定回退】将当前待办回退给指定一节点 【加签】在流程中加入新的节点，可选择加签的人员、对应的节点权限以及流程 模式。 【减签】删除流程中不需要的节点。 【知会】将当前待办知会给其他人，该节点不影响流程正常流转。 【终止】终止当前流程，该流程直接结束。该流程无法再进行任何操作。 【修改正文】点击后将打开正文界面，可对正文内容进行修改。 （根据权限设置，并非所有节点拥有的操作权限都相同，例如并非所有节点都能 修改正文，只有有修改正文权限的节点才能修改。 ） （4）完成所有操作后，即可点击【提交】按钮。若暂时不想提交也可点击【存 10 为草稿】或【暂存待办】 ，待之后再对公文进行处理。 1.3、公文归档 （1）当流程节点为【归档】时，需要对公文进行归档。在右侧的公文处理区域 会有【处理后归档】选择框。 （2）勾选【处理后归档】选择框，点击【提交】 ，将跳出公文归档文件夹选择界 面，选择相应的文件夹，点击【确定】，完成公文归档。 11 1.4、公文跟踪 （1）在【公文管理】的【发文管理】中可以查看【待办、已办、在办、已办结、 待发、已发】的公文，并时时跟踪公文的进展情况。 （2）对于已发公文，如果长时间当前办理人未处理，可以点击【催办】 ，系统将 12 发送催办信息给当前办理人员。 （3）已发公文如果遇到流程发起错误或需要修改，可在【发文管理】的【已发 公文】中点击【撤销流程】 ，撤销相应的流程。被撤销的流程可在【发文管理】 的【待发公文】中进行修改重发或删除。已办公文如果需要修改，可在【发文管 理】的【已办公文】中点击【取回】 ，取回相应的流程重新处理。 （提示：只有未 办结的公文可以撤销，已经结束的流程不支持撤销。只有下一节点还未处理的公 文可以取回。 ） 13 1.5、公文收文 （1）当有需要处理的收文时，单位收文员或部门收文员点击【公文管理】中的 【收文办理】 。 （2）点击【收文办理】后，将跳出一个新的窗口。点击【调用模板】，调用相应 的收文单。在流程中看到已经确定的流程，即为调用模板成功。 （4）根据实际填写文单中的内容，视情况定是否需要拟写正文，填写完毕后， 即可点击【发送】 ，完成收文流程的发送。 1.6、公文查询与统计 （1）在【公文管理】中，有【公文查询】和【公文统计】，可根据相应的条件对 公文进行查询和统计，结果支持导出 excel 表格。 14 2、流程表单 2.1、流程表单的发起 （1）流程表单的调用方式有三种： 一、可以从【新建事项】中点击【调用模板】进行调用； 二、可以从【我的模板】中进行选择（此处也可选择公文模板） ； 15 （2）选择好表单模板后，填写相应内容，黄色部分为必填项。可通过点击【查 看流程】来查看表单发出后将经过的流程。 （操作备注：点击 点击 ，为选择部门；点击 ，为选择人员；点击 16 ，为选择单位； ，为选择日期。 ） （3）填写后，点击【发送】，完成流程表单的发起。 2.2、流程表单的跟踪 （1）在【协同工作】的【已发事项】中可以查看已发出的事项，并时时跟踪事 项的进展情况。 （2）流程信息图如下，如果长时间当前办理人未处理，可以点击【催办】 ，系统 将发送催办信息给当前办理人员。 17 （3）如果遇到流程发起错误或需要修改，也可在【事务管理】的【已发事项】 中点击【撤销】，撤销相应的流程。被撤销的流程可在【事务管理】的【待发事 项】中进行修改重发或删除。 （提示：只有未办结的事项可以撤销，已经结束的 流程不支持撤销。 ） 2.3、流程表单的处理 （1）在待办中心中会显示还未处理的事项。 18 （2）点击进入处理界面。可点击不同页签分别查看【表单】、 【流程】。 （3）可在右侧区域进行相应操作，填写相应处理意见。 部分操作解释： 【回退】将当前待办回退给上一节点 【加签】在流程中加入新的节点，可选择加签的人员、对应的节点权限以及流程 模式。 【减签】删除流程中不需要的节点。 【知会】将当前待办知会给其他人，该节点不影响流程正常流转。 【终止】终止当前流程，该流程直接结束。该流程无法再进行任何操作。 【当前会签】增加一个节点与当前待办人员并发。 19 （4）完成所有操作后，即可点击【提交】按钮。 3、文档中心 （1）点击【知识社区】中的【文档中心】。 （2）可看到已经设置好的文件夹以树形结构的形式进行显示。有权限的人员可 新建、删除、修改文件夹。 20 （3）有权限人员还可对每个文件夹以及文件夹中的文件进行权限的设置。将鼠 标移动至图中位置，将出现设置图标，点击设置图标，点击【共享】，可对该文 件夹的权限进行管理。 21 （4）点击“添加” ，可以添加一条权限，点击“删除”，可以删除一条权限。并 且可根据不同要求，对个人或者部门进行不同的权限设置。 三、移动端初次使用配置 1、客户端的下载与安装 1.1 扫描下图中二维码。 22 1.2 点击右上角的“…”，选择相应浏览器打开。 1.3 浏览器中打开后，下滑至下载界面，根据手机的操作系统选择相应安装版本。 1.4 下载方法二：可在手机手机应用市场中搜索“移动办公”下载安装客户端 23 1.5 下载后，手机桌面出现如下图标。 2、客户端的登录 2.1 点击图标进入应用，首次使用会出现如下配置界面。 （如果没有弹出可点击登陆按钮左下方“设置服务器“进行服务器信息配置进入服务器配置 页面） 方法一： 如图在地址框中填入服务器地址及端口，保存即可 24 服务器地址中输入：42.247.11.120 端口中 8086 方法二： 点击扫码添加地址扫码添加地址，扫描服务器信息二维码即可添加信息 描服务器信息二维码： 备注可视情况填写，非必填。填写完成后点击保存。 2.2 保存后会跳出下载应用包的提示，等待下载完毕 2.3 应用包下载完毕后，出现登录界面。填写正确用户名与密码即可登录。 25 用户名为用户的：工号，密码为初始密码：123456（与电脑端相同） 2.4 登录后，系统会提示您进行密码修改、手势密码设置。可跳过或修改密码。在之后的使 用中，也可随时到“我”—“账号与安全”—“修改密码”中对密码进行修改。 26 四、OA 常见问题 1、office 控件浏览器设配表 目前 office 控件支持一下浏览器，暂不支持火狐浏览器-51 版本。 2、office 控件无法加载问题处理 2.1、IE 浏览器提示安装控件或更新控件 1）检查 IE 中是否开启了【ActiveX】功能，如果开启请关闭；位置如下图所示： 2）打开公文页面时提出加载项加载提示，点击【允许】或【允许所有网站】 27 3）检查 IE 管理加载项中是否禁用了【金格科技公司】及【北京致远软件公司】 控件？如果禁用了需要启用；同时点击右键【详细信息】将控件允许运行范围设 置为所有网站。设置方法如下图： 28 29 2.2、谷歌或 360 浏览提示安装控件或更新控件 1）360 浏览器需要高于 V10.0 版本 2）在任务管理器中检查控件后台服务（名称： KGPMSYS） 和进程（名称： KGPMService.exe）是否启用了？没有启用的话启用起来。如果被安全软件拦截 请加入白名单 30 3、office 控件通用解决办法 在电脑开始菜单找到【iweboffice2015】文件夹打开点击相应的浏览器，即可正常使用； 可将开始菜单中添加至桌面或任务栏。位置如下图所示： 31 4、登录密码修改 可在修上交设置【按钮】中选择【个人设置】 ，进入个人设置页面，选择登录你们修改即可 32 33