党旗扬“兴”间｜传递兴业温度，力行服务担当.pdf

党旗扬“兴”间｜传递兴业温度，⼒ ⾏服务担当 兴业银⾏601166 2021-06-03 21:50 百姓有所需，我必有所为！⾃“我为群众办 实事”实践活动开展以来，兴业银⾏始终坚 持将学习党史同总结经验、联系实际相结 合。全⾏上下积极关注群众身边事，直⾯ 企业“愁急难”，从解决实际问题出发，多 措并举、精准发⼒，为群众和企业带来不 少可喜变化。 ★ 排忧解难，⼒⾏服务担当 ★ 把⼈⺠放在⼼上，让⾏动落⼊实际。兴业 银⾏坚定不移地将经营发展与社会责任相 融合，关爱⽼弱群体、助⼒公益，切实为 百姓办实事、谋幸福。 关爱⽼年客群，南昌分⾏、太原分⾏、岳 阳分⾏积极⾏动，优化服务体验，为⾼龄 及⾏动不便的⽼年客户，开辟绿⾊办卡通 道、提供贴⼼上⻔服务；⼤连分⾏则组织 智能⼿机培训讲座，帮助⽼年客户融⼊数 字化时代；⻄安分⾏为周边⼩区⽼党员⼲ 部欢庆⽣⽇，让敬⽼爱⽼之⼼，融⼊⽣活 点滴；此外，⽆锡分⾏的党团员志愿者们 纷纷深⼊基层，帮助困难弱势群体，为建 筑⼯⼈们开⽴⼯资卡，为家政⼈员们办理 市⺠卡，免去他们排队等候、⽆暇了解业 务之忧。 助⼒公益，珠海分⾏党员志愿者服务队前 往吉⼤海湾社区，开展垃圾分类公益宣传 活动；昆明分⾏、乌鲁⽊⻬分⾏、苏州分 ⾏与定点帮扶对象结“对⼦”、派驻驻村⼲ 部、实地⾛访调研，出⼈出⼒、献计献 策，帮助对⼝帮扶对象，巩固脱贫攻坚成 果，全⾯推进乡村振兴⼯作。 ★ ⼴泛宣教，强化⾦融保护 ★ 兴业银⾏积极拓展党史学习⼴度，让学习 教育从员⼯传递到客户，由⾏内延展⾄社 区。同时为更好地发挥⾦融消费者权益保 护⼯作在服务实体经济、防控⾦融⻛险、 深化⾦融改⾰中的作⽤，兴业银⾏持续加 ⼤⾦融知识宣教⼒度，让群众知⾦融，令 企业懂政策。 组织党史学习进社区，南京分⾏、上海分 ⾏、郑州分⾏、⽯家庄分⾏、莆⽥分⾏引 导全职妈妈、银⾏客户、少年⼉童等各类 ⼈群开展党史学习教育，知史爱党、知史 爱国，引领党史学习⾼潮。 落实⾦融知识进社区，及时解答群众关 切。杭州分⾏、⻄安分⾏、太原分⾏、湛 江分⾏及宝鸡分⾏针对普通市⺠及中⽼年 ⼈等重点⼈群，专⻔组织开展⾦融知识进 社区活动，向社区群众普及与⼤家息息相 关的⾦融知识，就⼤家关⼼的热点问题集 中答疑，同时还为辖区内的群众印发派送 相关宣传凉扇。 加强企业⾦融知识宣传，破解企业难题。 厦⻔分⾏、郑州分⾏、莆⽥分⾏组织⾦融 知识下基层、进企业活动，就个体⼯商 户、商贩等群体开展针对性宣传，让他们 所学知识实实在在运⽤到⽣产经营活动中 去。常德分⾏、宜春分⾏、抚州⽀⾏则精 准对接辖区重点企业，为企业提供差异化 ⾦融服务⽅案，助⼒企业发展。 ★ 情暖兴业，⼯作体验更佳 ★ 疏通痛点，提质增效。兴业银⾏各机构从 流程、机制、员⼯体验三⽅⾯着⼿，着⼒ 解决制约业务发展的痛点难点问题，聆听 员⼯⼼声，帮助他们排忧解难，增强团队 凝聚⼒与向⼼⼒。 针对业务流程，北京分⾏、成都分⾏、济 南分⾏、乌鲁⽊⻬分⾏、哈尔滨分⾏、厦 ⻔分⾏提出若⼲创新举措，精简办事流 程，着⼒提升业务审批效率、优化办理体 验。 宁波分⾏、苏州分⾏、泉州分⾏、宁德分 ⾏、兴业研究分别通过传帮带、组织培训 项⽬、开创⾸笔业务辅导制、审查员⼀对 ⼀跟踪辅导等多种形式，帮助员⼯提升个 ⼈业务素质及业务技能⽔平。 北京分⾏、苏州分⾏、漳州分⾏、兴业基 ⾦、兴业期货、兴业数⾦畅通员⼯意⻅反 馈渠道，设⽴专⼈落实员⼯需求，强化部 ⻔联动，通过创新机制，不断推进数字化 转型、服务化转型；厦⻔分⾏膳委会征集 ⾏内意⻅，不断改善后勤保障⼯作；株洲 分⾏派员慰问重病职⼯，送去组织的关怀 与温暖；合肥分⾏搭建⼥职⼯关爱室，为 处于特殊时期的⼥职⼯提供贴⼼服务保 障；郑州分⾏举办消防宣传活动，提⾼员 ⼯防⽕减灾的意识和能⼒；华福证券积极 督促员⼯完成新冠疫苗注射，有序组织中 ⾼⻛险地区员⼯进⾏核酸检测；⼤理分⾏ 召开会议，安排部署抗震救灾相关⼯ 作……⼀件件暖⼼事，让兴业温度暖在员 ⼯⼼间。 策划制作：总⾏党委办公室、党群⼯作部 喜欢此内容的⼈还喜欢 兴业银⾏跃居全球银⾏1000强第16 ...位 兴业银⾏601166