04-17 QHACL 200006.2 信息无障碍设计要求 第2部分：文化、教育、体育、医疗卫生等公共服务场所要求.pdf

ICS 33.040 CCS M30 Q/ HACL 哈 尔 滨 市 残 疾 人 联 合 会 企 业 标 准 Q/HACL 200006.2—2020 “双导则”信息无障碍设计 第 2 部分：文化、教育、体育、医疗卫生等 公共服务场所要求 2020 - 11 - 30 发布 哈尔滨残疾人联合会 2021 - 01- 01 实施 发 布 Q/HACL 200006.2—2020 目 次 前言 ................................................................................. II 1 范围 ............................................................................... 1 2 规范性引用文件 ..................................................................... 1 3 术语和定义 ......................................................................... 1 4 基本要求 ........................................................................... 1 5 文化领域 ........................................................................... 1 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 6 教育领域 ........................................................................... 2 6.1 7 学校、幼儿园、培训机构、特殊教育 ............................................... 2 体育领域 ........................................................................... 2 7.1 7.2 8 影院 ........................................................................... 1 媒体 ........................................................................... 1 公共图书馆、档案馆 ............................................................. 1 博物馆、纪念馆、展览馆、文化馆、美术馆、科技馆 ................................. 2 音乐厅、剧院 ................................................................... 2 体育场馆 ....................................................................... 2 公园、社区健身馆 ............................................................... 2 医疗卫生领域 ....................................................................... 3 8.1 8.2 医院 ........................................................................... 3 社区卫生服务中心 ............................................................... 3 I Q/HACL 200006.2—2020 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起 草。 本文件是Q/HACL 200006《“双导则”信息无障碍设计》的第2部分。Q/HACL 200006已经发布了以 下部分： ——第1部分：通用要求； ——第2部分：文化、教育、体育、医疗卫生等公共服务场所要求； ——第3部分：交通运输、金融、商业、旅游等公共服务场要求。 本文件由哈尔滨市残疾人联合会提出。 本文件由哈尔滨市残疾人联合会归口。 本文件主要起草单位哈尔滨市残疾人联合会。 本文件主要起草人：XXX。 本文件首次制定发布。 II Q/HACL 200006.2—2020 “双导则”信息无障碍设计 第 2 部分：文化、教育、体育、医疗卫 生等公共服务场所要求 1 范围 本文件规定了文化、教育、体育、医疗卫生等公共服务领域信息无障碍设计的基本要求。 本文件适用于哈尔滨市域范围内文化、教育、体育、医疗卫生等公共服务领域信息无障碍专项规划 设计与管理。 2 规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。 3 术语和定义 Q/HACL 200006.1—2020界定的术语和定义适用于本文件。 4 基本要求 各公共服务场所，应首先符合Q/HACL 200006.1—2020中第6章规定的要求。 5 文化领域 5.1 影院 5.1.1 影院应通过多媒体字幕系统，提供开放式字幕功能。 5.1.2 影院应通过多媒体字幕系统，提供封闭式字幕功能。 5.1.3 影院应通过多媒体字幕系统，提供反射式字幕功能。 5.1.4 影院应通过盲用多媒体系统，提供增补大量配音解说的电影，让视障者了解整部电影的内容， 享受电影艺术乐趣。 5.2 5.2.1 5.2.2 5.2.3 5.3 媒体 影视作品和电视节目应为听障者配备字幕。 电视节目应配备手语播报。 自媒体平台，应为残障人士提供语音描述信息、文字描述信息。 公共图书馆、档案馆 5.3.1 公共图书馆、档案馆应设置视障者阅览室（区），配备盲文读物、有声读物和连接互联网的计 算机，并提供语音读屏、大字阅读等软件和设备。 1 Q/HACL 200006.2—2020 5.3.2 政府年度工作报告、发展规划、统计报告以及与残障人士权益保障相关的政策法规文件，应根 据需求制作成盲文或有声读物，供视障者了解学习。 5.3.3 公共图书馆、档案馆应为视频资料提供字幕等文本说明，满足听障者需求。 5.3.4 图书馆应开展为残障人士引导、查询、送书到座位等服务。 5.4 博物馆、纪念馆、展览馆、文化馆、美术馆、科技馆 5.4.1 博物馆、纪念馆、展览馆、文化馆、美术馆、科技馆等应为听障者提供展品文本描述信息；有 解说人员和解说广播的地方，应提供书面解说词。 5.4.2 博物馆、纪念馆、展览馆、文化馆、美术馆、科技馆等应为视障者提供语音解读及相关的引导 服务。 5.4.3 博物馆、纪念馆、展览馆、文化馆、美术馆、科技馆等应为视障者提供展品盲文说明。 5.5 音乐厅、剧院 5.5.1 5.5.2 5.5.3 6 音乐厅、剧院节目演出同时宜提供对应字幕，方便听障者获取相关信息。 音乐厅、剧院节目演出应添加必要的语音旁白，为视障者提供帮助。 音乐厅、剧院应在各个出入口/观众席区域适当位置部署多套环路助听系统，并设置提示标识。 教育领域 6.1 学校、幼儿园、培训机构、特殊教育 6.1.1 教育领域应通过语音、大字体文本、板书，PPT 等表现形式，明确主要教学内容，增加视障者、 听障者学习易懂度。 6.1.2 6.1 学校、幼儿园、培训机构、特殊教育应为全盲视障者提供盲文教材、盲文读物。 6.1.3 教室应为听障者铺设环路助听系统，帮助听障者获取信息；应为听障者提供手语教学。 6.1.4 考场应为视障者提供大字试卷、盲文试卷、电子试卷或者由专门的工作人员予以协助；应为听 障者安装呼叫器或安排手语老师监考。 6.1.5 视障者较多的特殊教育学校，应为视障者提供盲文教材、大字试卷、盲文试卷、电子试卷；图 书室、阅览室、资料室等应提供盲文读物和有声读物，配备视障者使用的计算机等设备。 7 体育领域 7.1 体育场馆 7.1.1 7.1.2 7.2 公园、社区健身馆 7.2.1 7.2.2 7.2.3 8 体育场馆内应为听障者在表演场、观众席，铺设多套环路助听系统并设置提示标识。 体育场馆周围应为视障者提供声音引导系统。 运动设施应为听障者配备文本显示说明。 运动设施应为视障者提供语音播报功能。 公园、社区健身馆周围应为视障者在进出口处安装辨向的音响设施。 医疗卫生领域 2 Q/HACL 200006.2—2020 8.1 医院 8.1.1 医院放射科室等警示牌标识应为视障者提供语音提示功能、为听障者提供闪光装置，用于提示 警示信息。 8.1.2 医院内应提供智能终端设备，通过手势-语音相互转换、语音-文字相互转换等功能方便服务人 员直接与听障者、视障者交流沟通。 8.2 社区卫生服务中心 社区卫生服务中心应提供智能终端设备，通过手势-语音相互转换、语音-文字相互转换等功能方便 服务人员直接与听障者、视障者交流沟通。 _________________________________ 3