附件2+自助理赔操作指南.pdf

为您服务 需要办理保险理赔的老师请下载平安“好福利”APP,通过线上 自助办理，具体流程如下。也可以关注 微信小程序“平安养 老险+”查看自助理赔操作指南，感谢大家支持理解与配合！ 平安咨询服务人员： 郭嘉鑫：15021173887 ；李军：13918466983 平安联系地址：上海市静安区常熟路 8—2 号 501 室 邮编：200040 扫描二维码，下载平安“好福利”APP。各大手机助手，应用市 场也可以免费下载。 下载完成后，实名注册，登录。 保单是指：每年 4 月 1 至次年 3 月 31 日。 现在处理：2020 年 4 月 1 至 2021 年 3 月 31 日期间的发票 建议：理赔前先将发票、病史提前拍照保留至相册。 如有不明之处，可联系平安咨询人员，将电话指导如何操作，并 接受咨询，解答。 （因手机操作指导，致电前请用固话或另一部手机拨打通话，保 持装有‘好福利’APP 的手机流量信号畅通。