2022年服務承諾報告.pdf

持續進修中心 2022 年服務承諾年度報告 1. 使命  推動本澳持續及終生學習教育，提供優質培訓課程及高質素教學服務支援。 2. 服務對象      公眾； 商業及公營機構； 本校的教學及行政部門； 本校職員； 本校學生。 3. 服務承諾項目及執行情況 (2022 年 1 月至 12 月) 根據下表顯示，服務項目能符合標準。 服務項目 學生報名及繳費 服務質量指標 辦理持續進修中 心課程報名及學 費繳付手續 執行情況符合 標準百份比 100% 15 分鐘 內完成 未符合 標準原因 不適用 (截至 2022 年 12 月 31 日止） 4. 未來計劃 (包括增、減項目及改善方案，如適用) 不適用 ~~ 完 ~~ 澳門大學 格式五 UM - Modelo 5