零星物资采购系统-（采购员）操作手册.pdf
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华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 第-0-页 华润集团零星物资采购系统 采购员 操作手册 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 第-1-页 目录 一. 准备 ........................................................................................................................................ 2 二. 下单 ........................................................................................................................................ 6 三. 接收管理.............................................................................................................................. 21 四. 售后管理.............................................................................................................................. 23 五. 再来一单.............................................................................................................................. 25 六. 审批 ...................................................................................................................................... 28 七. 在线开票.............................................................................................................................. 30 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 第-2-页 一. 准备 1.1 输入网址【https://szecp.crc.com.cn/】，进入华润集团守正电子招标平台，选择【零星物 资采购】。（建议使用 Chrome 浏览器） 1.2 点击【登录】，输入 LDAP 账号/密码后登录。 1.3 首次登录，选择【企业选买】，确定【公司名称】、【业务实体】、【库存组织】、【采购 组织】后保存。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 1.4 零星物资采购系统与 SRM（非招）系统切换。 零星物资采购系统-SRM 系统：路径：网站导航-SRM 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 第-3-页 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 SRM 系统-零星物资采购系统：路径：零星物资采购系统 1.5 新增收货地址，路径：姓名-收货地址。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 第-4-页 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 1.6 确认采购区域。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 第-5-页 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 二. 下单 2.1 搜索商品：关键字/目录。 2.1.1 多关键字搜索（空格区分）。 2.1.2 一级/二级/三级目录搜索。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 第-6-页 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 第-7-页 2.2 搜索结果页面，筛选条件可多个选择。可按照综合/价格/销量排序，也可按照商品价格范围 展示。商品展示区域会显示商品的供应商和商品价格。 2.3 搜索结果页面，鼠标移动到任一商品处显示【商品比价】，点击【商品比价】，商品进入页 面下方对比栏，选择对比栏中任一商品，进入商品详情页。 2.4 商品详情页，红色加粗为电商协议价，灰色删除线为市场价格。商品根据地址信息查询库存 信息，地址信息可在商品详情页修改/新建。点击【更多信息】显示库存组织和采购组织。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 第-8-页 2.5 选择对比栏中商品，点击【加入比价单】。 2.6 选择【比价单】，点击【生成比价单】，详情页商品与比价单中商品形成比价单。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 第-9-页 2.7 生成比价单后，可在比价单中挑选商品加入购物车。 2.8 进入购物车界面，可点击比价单链接，查看商品比价记录。或重复 2.7 步骤，更换商品加入 购物车。 若比价单中：1、比价商品不足 3 家；2、别家商品出现更低价格。系统自动提示。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 如需更换更低价商品，点击【 第-10-页 】，勾选需更换商品，选择【确定】，更换完成。 2.9 在购物车中勾选需采购商品。根据地址信息查询库存，显示当前商品价格与加入购物车时商 品价格的上涨或下降幅度。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 第-11-页 2.10 确认商品数量，选择商品，点击【预生成采购申请】，进入预采购申请页面。 2.11 若同时选择多家电商商品预生成采购申请，预采购申请会自动拆单。依次确认【收货信息】、 【商品信息】、【支付方式】、【发票信息】、【收票地址（收取发票地址）】，点击【生成 采购申请】。 若无需生成采购申请，点击【返回购物车】。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 新建【收票地址】时，需选择乡镇（四级地址）。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 第-12-页 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 第-13-页 2.12 点击【生成采购申请】，提示【确定生成采购申请】，选择【确定】，页面自动跳转，形 成 SRM 系统零星采购申请需求 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 第-14-页 2.13 预采购申请为预占库存步骤，需在 300s 内确认。超时 300s，需返回购物车重新选择商品， 再次生成预采购申请。 2.14 跳转至 SRM 系统后，自动生成采购申请创建，点击批次号填写采购申请。 2.15 进入采购申请单，带*为必填项。其中【比价说明】 （非必填）项为具体采购商品比价情况， 供领导审批参考；【备注】（非必填）项为具体采购商品额外备注内容，供电商查看。 点击【比价单】，可查看比价信息。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 第-15-页 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 第-16-页 2.16 采购申请填写完成后选择【提交】 ，进入审批流。采购申请审批状态可维持 10 天，10 天 内完成审批自动形成电商订单，超出 10 天订单失效。 2.17 已提交审批的采购申请，路径：零星采购-采购申请-采购申请查询，查看详情及审批状态。 若需下载采购申请审批表，选择【采购需求下载】。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 第-17-页 2.18 未提交审批的采购申请，路径：零星采购-采购申请-采购申请创建，查找。 若需提交审批，重复 2.15 步骤，提交采购申请进入审批流。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 第-18-页 2.19 采购申请提交后，下一级未审批前可撤回。进入【工作流】菜单，选择【我发起的流程】， 找到需撤回的采购申请，点击【撤回】。 2.20 采购申请审批通过后，自动生成电商订单，路径：我的商城-电商订单，查看。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 2.21 点击【查看详情】，查看商品详情及物流状态。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 第-19-页 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 2.22 物流妥投成功后，点击【确认收货】 ，选择收货库房。 注：系统无自动确认收货功能，需采购人手动点击【确认收货】 。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 第-20-页 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 第-21-页 三. 接收管理 路径：零星采购-采购账单-自动对账。 3.1 同时满足：1、完成 2.22 步骤手动确认收货；2、物流妥投。订单进入【已对账】状态。 3.2 收到发票后，在【已对账】订单中勾选【已开票】，点击【保存】 ，订单进入【已开票】状态。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 第-22-页 3.3 完成付款后，在【已开票】订单中勾选【已付款】，点击【保存】，留痕成功，完成采购。 3.4【自动对账】具有表格导出功能，采购人按需导出即可。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 第-23-页 四. 售后管理 4.1 路径：我的商城-电商订单，选择对应订单【售后信息】。 4.2 点击【申请售后】。若订单不满足申请售后条件（如已全部申请售后等），则【申请售后】按 钮为灰色不可点击。 注：零星物资采购系统商品除质量问题外，不支持七天无理由退货。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 第-24-页 4.3 填写售后信息，选择退货/换货/维修。确认退货信息，带*为必填。选择【提交】 。 4.4 提交完成后，单据同步至电商平台审核，通过后状态变为待收货，采购人将商品寄回至电商。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 第-25-页 4.5 若售后申请被电商平台驳回，可通过订单上的【售后信息】链接，可查看售后申请的驳回状 态。 五. 再来一单 5.1 已生成电商订单，路径：我的商城-电商订单 5.1.1 选择对应商品【再来一单】，显示【添加购物车成功】。进入购物车，重复 2.8 步骤采购商 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 第-26-页 品。 5.1.2 点击对应商品，进入商品详情页，前次进行比价商品已在比价单中，可直接生成比价单， 重复 2.6 步骤采购商品。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 第-27-页 5.2 未生成电商订单，仅生成采购申请，路径：我的商城-采购申请。 选择对应商品【再来一单】或【加入购物车】，进入购物车，重复 2.8 步骤采购商品。 点击具体申请单号，可直接进入 SRM 系统采购申请单中。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 六. 审批 6.1PC 端：进入华润非招采购平台，路径：网站导航-SRM 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 第-28-页 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 审批路径：工作流-我的工作流-我的待办事项 6.2 手机端审批路径（仅限润工作 2.0）：审批中心 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 第-29-页 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 第-30-页 七. 在线开票 7.1 重复 6.1 步骤，进入华润非招采购平台。 7.2 申请路径：零星采购-应付发票-创建应付发票申请。 同时满足：1、完成 2.22 步骤手动确认收货；2、物流妥投。订单进入【创建应付发票申请】中。 勾选需开票订单，选择【新建】。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 第-31-页 确定创建发票。 7.3 依次确认【发票总额】、【发票税额】 ，选择【发票类型】 、【期望开票日期】。 确认开票信息、发票行信息，选择【提交】。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 7.4 开票完成后，查询或下载发票。 7.4.1 路径 1：零星采购-应付发票-我的应付发票。 发票状态：已复核，点击【发票下载】 。 点击【发票下载地址】链接，查询或下载发票。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 第-32-页 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 可按需求下载发票。 7.4.2 路径 2：我的商城-电商订单。 找到已开票订单，点击【发票查看】 ，查询或下载发票。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 第-33-页 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 第-34-页 7.5 仅保存未提交的发票申请，查询/提交路径：零星采购-应付发票-维护应付发票申请。 点击具体发票单号。重复 7.3 步骤，提交发票申请。 7.6 若已完成 3.2 步骤，订单选择【已开票】并保存，则 7.2 步骤无法实现，系统已标记开票的 订单无法在线申请开票。 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 华润集团守正电子招标平台-零星物资采购系统-（采购员）操作手册 华润守正招标有限公司 https://szecp.crc.com.cn/ 第-35-页