附件2+上海职工互助保障项目2021理赔操作指南.pdf

“上海职工互助保障项目 2021”理赔操作指南 基本保障层：在职住院 A0、特种重病 B0、意外伤害 C0。 一、自动赔付的项目 在职住院 A0 当中 1、2、3 项的理赔将按照标准，在 30 个工作日 内自动赔付到工会会员服务卡（如下图）。注意：需要到上海农商银 行开通卡的金融服务功能。 二、现场理赔的项目 在职住院 A0 当中的第 4 项（即疾病身故）、特种重病 B0、意外 伤害 C0 的理赔，拨打上海市总工会 12351 咨询理赔地点和理赔所需 材料，由本人或亲属携带材料到现场办理。